[发明专利]一种智能业务呼叫接续的实现方法有效

专利信息
申请号: 200610157208.X 申请日: 2006-11-30
公开(公告)号: CN101193433A 公开(公告)日: 2008-06-04
发明(设计)人: 张红霞;张慧;姜建中 申请(专利权)人: 中兴通讯股份有限公司
主分类号: H04Q7/38 分类号: H04Q7/38;H04Q7/22;H04M3/42;H04Q3/00
代理公司: 深圳市永杰专利商标事务所 代理人: 王志强
地址: 518057广东省深圳市南山区*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 智能 业务 呼叫 接续 实现 方法
【权利要求书】:

1.一种智能业务呼叫接续的实现方法,其特征在于,该方法包括下述步骤:

步骤1:在交换设备上配置相应的呼叫接续方法;

步骤2:交换设备对于智能呼叫,在向智能网设备发送业务请求之前,根据智能用户签约的业务键、智能网设备地址以及该呼叫的类型、智能用户级别信息,对照交换设备上配置的呼叫接续方法,直接进行呼叫。

2.如权利要求1所述的智能业务呼叫接续的实现方法,其特征在于,如果是整个智能网设备宕机则配置对该智能网设备的所有业务的处理方法;如果是某种业务发生故障则对执行该业务的智能网设备配置该种业务的处理方法。

3.如权利要求1所述的智能业务呼叫接续的实现方法,其特征在于,上述处理方法可以是继续呼叫或者释放呼叫。

4.如权利要求1所述的智能业务呼叫接续的实现方法,其特征在于,如果配置为继续呼叫则不向智能网设备发送业务请求,直接接续呼叫,并且在话单中设置标志;如果配置为释放呼叫,则不向智能网设备发送业务请求,直接释放呼叫。

5.如权利要求1所述的智能业务呼叫接续的实现方法,其特征在于,其交换设备可设置逻辑判断流程,当交换设备接收到呼叫信息后,对于智能呼叫则在智能业务触发点向智能网设备发送业务请求,如果超时没有接收到智能网的指令或者收到了错误指令,就对这种业务类型的智能呼叫进行统计,当由于智能网设备造成呼叫失败的次数、比例达到设置的门限时,则判断为该智能网设备宕机或出现故障,交换设备启动呼叫续接功能,后续对该智能网设备这种业务类型的智能呼叫根据交换设备上配置的呼叫接续方法做相应的处理。

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