[实用新型]服务评价器及其配套的读写卡

说明书

技术领域

本实用新型涉及服务评价器及其配套的读写卡。

背景技术

服务评价器适用于银行、邮局等窗口服务机构，在办理业务后请顾客对该窗口员工服务的满意度进行评价。使用前，服务机构的员二把标识员工身份的IC卡或磁卡等读写卡插入服务评价器的卡槽内。顾客接受服务后，服务评价器发出提示请顾客对服务质量进行评分。顾客按下相应的按钮，服务评价器就把评价数据写入读写卡和后台电脑。员工交接班时，交班的员工拔出读写卡带走，接班的员工把自己的读写卡插入服务评价器。

为连接服务评价器与读写卡之间的电路连接，现有的服务评价器的卡槽侧壁设置翘起的金属弹片作为接触端，读写卡的接触片相应设在卡体侧面读写卡插入时，其接触片挤压卡槽侧壁的金属弹片从而接通读写卡电路。这种接触方式的缺点是，金属弹片经多次使用后，弹力逐渐减弱，导致与读写卡的接触片之间接触不良。

实用新型内容

本实用新型旨在解决服务评价器与读写卡之间的电路连接经多次使用后接触不良的问题。

本实用新型给出一种服务评价器，卡槽内设有用于连接读写卡电路的接触端，其特征是，接触端为伸缩探针，设在槽底。

本实用新型还给出与该服务评价器配套使用的读写卡，包括电路的接触片，其特征是，接触片位于卡体前端与伸缩探针对应，读写卡插入卡槽时，接触片与伸缩探针接触。

由于服务评价器在槽底设置伸缩探针作为接触端，读写卡插入时，压下伸缩探针接通电路。伸缩探针可经多次伸缩不变形，不会造成接触不良。

与该服务评价器配套使用的读写卡的接触片设在与所述伸缩探针的对应处，用于接触槽底的伸缩探针。

附图说明

图1是服务评价器背面结构示意图；

图2是读写卡背面结构示意图；

图3是图2的仰视图；

图4是读写卡插入后服务评价器的结构示意图。

具体实施方式

服务评价器卡槽的结构如图1所示，槽底设有探针2作为接触端。读写卡如图2、3所示，接触片1位于卡体前端与伸缩探针2对应。

为使接触更紧密，可在服务评价器上设置可固定读写卡的装置，在读写卡的卡体上设置可固定在卡槽内的装置。例如，服务评价器卡槽的槽底设有磁铁4。卡体上设置可固定在卡槽内的装置是与卡槽槽底的磁铁4相互吸引的磁铁5 ，如图1、2所示；也可采用相互排斥的磁铁，其一设在卡槽侧壁靠近卡口处，另一设在卡体侧壁靠近伸缩探针2处。磁铁位置的设置只需达到对插入卡槽的读写卡向卡槽底端施力，即可实现更紧密的接触。又如，在卡槽侧壁和对应位置的卡体侧壁上设置卡扣。

此外，现有读写卡插入卡槽后，卡体侧壁的露出部分设有摩擦条，供拔出读写卡时受力之用，但因摩擦力不足，拔出时颇为费力。为解决此问题，可把摩擦条改为凹坑3，将手指伸入凹坑3，把读写卡提起即可拔出。

所述的伸缩探针2乃应用于电子手表按钮的现有技术。