[发明专利]即时消息通信方法和装置有效
申请号: | 200710006533.0 | 申请日: | 2007-02-02 |
公开(公告)号: | CN101237420A | 公开(公告)日: | 2008-08-06 |
发明(设计)人: | 迟长燕;肖文鹏;王天树 | 申请(专利权)人: | 国际商业机器公司 |
主分类号: | H04L12/58 | 分类号: | H04L12/58 |
代理公司: | 北京市金杜律师事务所 | 代理人: | 吴立明 |
地址: | 美国纽*** | 国省代码: | 美国;US |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 即时消息 通信 方法 装置 | ||
技术领域
本发明一般涉及计算机网络通信领域,特别涉及即时消息通信方法和装置。
背景技术
随着计算机网络技术的发展,即时消息(Instant Messaging,IM)系统成为非常流行的在线聊天和讨论的工具。很多公司开发了不同的即时消息软件,例如MSNTM Messager,YahooTM Messager,GoogleTMTalk,NetMeeting,腾讯QQ,SkypeTM等等。
通常,用户在进行即时消息通信时,即时消息客户端上会显示一个按时间顺序排列的通信日志,以提示用户间对话的内容。虽然按时间顺序排列的通信日志能够反映用户间对话的历史,但它存在一些缺陷。在聊天或讨论过程中,只记录和显示线性的日志使得日志缺少上下文关系。例如,两个用户在聊天时,第一个用户打字速度很快,第二个用户打字速度慢。这样,按时间排列的消息日志可能是如下:
用户A:你是今天回来的吗?
用户A:你一个人回来的?
用户B:是
其中,用户A提出了两个问题。当第二个用户只是简单地回答“是”的时候,由于缺少上下文关系,第一个用户不知道第二个用户的回答是对哪个问题的回答。
在支持多个人同时对话的即时消息系统中,情况就更复杂。如果所有用户的即时消息按时间顺序排列,一个用户所发送即时消息很难让其他用户知道他是在与谁讨论问题。当同时讨论多个话题时,情况就更复杂。所有用户对所有话题的讨论内容混杂在一起。
已经有些即时消息系统对此进行了一些改进。这样改进的即时消息系统可参考Conversation Trees and Threaded Chats,Marc Smith,JJCadiz and Byron Burkhalter,June 20th,2000,Technical ReportMSR-TR-2000-43。在该文章中,所有的对话被组织成时机和回复的树形结构。通过这样的改进,使得消息日志能够反映对话的对象。此外,它还根据对话的内容,为内容增加了简单的可视化的标记。图5示出了上述即时消息系统的用户界面。虽然上述即时消息系统改进消息日志的排列方式,但它对同一个对话线索中内容还是按时间排序的。这种排序方式和标记方式依然缺少反映谈话内容的结构信息,从而无法引导用户集中讨论问题。另外,由于缺少上下文信息和结构信息,当用户在线讨论后很难从日志中总结出讨论的主要观点。
基于问题的信息系统(Issue Based Information System,IBIS)为问题的讨论和解释提供有条理的结构。在IBIS的帮助下,讨论内容的关键逻辑元素能够容易理解和共享。通常,IBIS的三个核心标签是问题(Question)、主意(Idea)和论据(Argument)。其中问题标签标识提出问题,主意标签表示建议一个针对问题的解决方案,论据标签表示支持或反对一个主意的意见或判断。此外,IBIS方法中,通常还定义了其他标签,例如pro、con标签用来表示支持和反对一个论据。当把讨论的内容用可视的IBIS标签图标表示出来,并将各个标签之间的逻辑关系链接起来后,可以形成一个IBIS图,如图6所示。IBIS图可以为讨论者们提供有条理的结构,并且可以方便总结讨论的内容或在讨论的进程中引导讨论者进行相关的讨论话题。
发明内容
本发明的一个目的是解决上述即时消息系统不能引导用户交谈并总结讨论内容的问题。
根据本发明的一个方面,提供一种即时消息通信方法,包括步骤:输入即时消息和该即时消息的语意标签;发送输入的即时消息和语意标签和接收带有语意标签的即时消息;根据语意标签构建该发送和接收的即时消息的可视话题结构图;和显示该可视话题结构图。
根据本发明的另一个方面,提供一种即时消息通信装置,包括:输入装置,用于输入即时消息和该即时消息的语意标签;网络模块,用于发送输入的即时消息和语意标签和接收带有语意标签的即时消息;构建装置,用于根据语意标签构建接收和发送的即时消息的可视话题结构图;和显示装置,显示该可视话题结构图。
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