[发明专利]行业运用综合接入装置

说明书

技术领域：

本发明属于移动通信领域，涉及移动产品在行业信息化的运用。

背景技术：

在“数字龙岩”的信息化东风带动下，许多集团单位先后建立或改造了集团专网和局域网，在一定程度上实现了基础信息化应用。但是，随着科技和经济的进一步发展，集团单位业务的不断扩大，以及移动通信的越来越普及，现有傻瓜式办公助理、语音信息通集团产品无法满足此种新需求，因此迫切需要开发新集团产品，更大范围满足集团客户需求，以促进集团信息化的更进一步发展。

发明内容：

集团信息化的需求，有如下几方面：

1、基于建立便捷服务方式的：涉及行业很多，如交警建立电子警察加强交通秩序管理与监控后，客户查询交通违法信息的工作量急剧增加，给交警的服务窗口带来了巨大的工作压力，迫切要求增加服务渠道——建立简单、便捷的短信点播查询服务方式，以缓解服务窗口和传统电话坐席工作压力。

2、基于化被动服务为主动服务的：同样涉及行业很多，如证券公司在竞争日益激烈的经营环境下，已充分意识到场所固定的店面窗口服务不便性，以及网上服务的门槛高在一定程度上影响业务运营问题，为提高客户忠诚度和发展新股民，也迫切要求增加化被动服务为主动服务的便捷服务渠道——股民短信信息通。

3、基于自动即时通知服务的：绝大部分单位都同时存在。主要表现需求类型有：(1).网络或者设备告警：维护人员不可能时刻紧盯屏幕，因而故障处理难以第一时间快速响应；(2).文件/邮件到达通知：没有坐在办公桌登陆系统刷新查看是无法知道，因而办公效率比较低下；(3).物流变动/跟踪通知等：同文件/邮件流转传递一样，容易引发物资采购滞后问题等。

基于这种集团客户需求，中国移动福建公司龙岩分公司开发了行业应用综合接入平台，该平台可以面向集团客户提供量身定制的短信/语音应用的新型集团产品，即支持面向集团客户的量身定制的个性化客户端软开发。

本实用新型是这样实现：设有本地短信服务端、手机模块、二级接入网关以及二级网关管理系统。企业客户端与二级接入网关相连接，二级接入网关连接到本地短信服务器(实现短信发送)和WAD平台(实现语音呼出)，其中本地短信服务器连接到互联网短信网管ISMG，互联网短信网管ISMG连接到短信中心。手机模块连接到本地短信服务器。二级网关管理系统管理、统计、分析二级接入网关相关系统配置与流量。

附图说明：

图1为本实用新型的网络构成示意图。

图2为本实用新型的二级网关框架图。

图3为本实用新型的企业客户端模块的示意图。

具体实施方式：

如图1所示，本实用新型设有本地短信服务端、手机模块、二级接入网关以及二级网关管理系统，企业客户端与二级接入网关相连接，二级接入网关连接到本地短信服务器(实现短信发送)和WAD平台(实现语音呼出)，其中本地短信服务器连接到互联网短信网管ISMG，互联网短信网管ISMG连接到短信中心。手机模块连接到本地短信服务器。二级网关管理系统管理、统计、分析二级接入网关相关系统配置与流量。

所述的本地短信服务端为：本地短信服务端根据中国移动通信集团公司发布的《互联网短信网关接口协议》(采用CMPP2或者CMPP3协议)的标准进行开发。(不使用其提供的API，而是从底层实现数据包的封装和收发，提高效率)

本地短信服务端定时扫描数据库，将企业要求发送的短信，发送到省公司ISMG，再通过省公司ISMG和SMSC完成短信发送。用户发送上行短信(MO)和企业发送短信相反，原理相仿，在此不进行详细阐述。

所述的手机模块为：由于部分单位需要发送网外短信(如电业局电费催缴)，这时需将二次网关接收到的网外短信利用AT指令从手机模块发送。

所述的二级网关为：二级网关功能的模块框架如图2所示。

二级网关单元接收到企业客户端发送来的短信，经过检测业务代码、发送子接入号是否正确，是否需要强制加状态报告(如告警短信)，是否需要强制加企业来源(针对公众进行群发)，加入优先级，进行黑名单、关键字等过滤，以及其他一系列验证、检查后写入数据库DB中。数据库DB根据接入号前缀(如09898，09975)像邮递员分发邮件一样分别写入本地短信服务端相应数据库。

由于CMPP2和CMPP3协议差异性，二级网关要求考虑到CMPP2协议和CMPP3协议，同时为了考虑语音呼出、呼入，也就是二级网关协议是CMPP2、CMPP3协议、语音IVR合理综合，从而实现多协议兼容，本协议是中国移动福建公司龙岩分公司自行制定的内部协议。