[发明专利]信用控制不间断方法

说明书

技术领域：

本发明涉及电信领域对用户欠费管理技术，特别涉及在月出帐期间能够准确根据用户通话情况对用户进行停、复机，避免高额欠费的技术。

背景技术：

目前，电信运营商在月出帐期间(月出帐是对所有用户做一次性集中出帐，包括月末出帐与月初出帐两部分，月末出帐是对用户上月未出账费用进行统一生成帐单处理，月初出帐主要是针对业务规定月初一次性收取的固定费用帐单。)，系统使用两套合帐程序，一套专门用于月末出帐话单的合帐，一套是所有其它话单共用的合帐；这样存在一个问题：由于合帐程序只能进行当月语音话单合帐工作，因此必须等待上月语音话单合帐完毕进行帐期切换后才能进行本月语音话单合帐工作，这就导致了月初语音话单合帐工作的中断。虚扣比对不间断主要难点是：由于余额欠费与用户缴费方式、出帐方式有关，因此通用的计算方法是等到帐单销帐完毕后通过计算用户帐单未销帐金额与用户账户余额进行比较，以获得用户余额欠费(本月可用余额、本月不可用余额、本月欠费、截止上月欠费四个)。

发明内容：

在电信运营商在月出帐期间，由于受出帐流程、停复机规则等方面原因影响，月出帐期间需将不对用户进行停机处理，这样存在客户利用月出帐期间大量群发垃圾短信等方式产生大量欠费的隐患，造成电信运营商的损失。

本发明主要通过语音话单合帐不间断、虚扣比对不间断达到停机处理不间断，实现了信控不间断的目标。一种信用控制不间断方法，其特征是：通过语音话单合帐不间断、虚扣比对不间断达到停机处理不间断，从而实现信用控制不间断，所述的语音话单合帐不间断是采用合帐双模块方式，在帐期切换后分别处理不同帐期的话单，达到合帐不间断的目的，所述的虚扣比对不间断是通过将帐单按帐期进行合并为截止上上月帐单欠费、上月帐单欠费、本月已出账账单欠费、本月未出账账单欠费、截止上月账单滞纳金项目加载入内存当中，与账本进行逐一抵扣，获得用户余额欠费信息，达到计算结果不受月出帐、帐单状态影响的目的。

本发明通过对月出帐流程及相关程序进行改进，达到月出帐期间能够实时根据用户使用情况，对其进行停机复机处理。避免客户利用月出帐进行恶意欠费，也保证月初缴费用户能够及时复机。

具体实施方式：

1)语音话单合帐不间断

采用计费综合批价帐期切换后，随即生成新帐期的话单文件，实时合帐1检测到综合批价换月，并确认上月所有语音话单合帐完毕后，也跟着切换帐期，处理新帐期的话单文件，而旧帐期的话单文件由实时合帐2处理。处理过程如图1。说明：

帐期切换前：语音话单、全月缴费话单、立即下帐话单都由合帐出帐1进程处理，合帐出帐2进程未启动；

帐期切换后：语音话单、月初出帐话单、立即下帐话单由合帐出帐1进程处理，剩余上月帐期全月缴费话单、月末出帐话单由合帐出帐2进程处理。

1)虚扣比对不间断：

虚扣比对：指用户累计未出帐金额每增加8元，系统将自动比对用户未出帐金额与其帐户余额，以控制用户欠费(如已达停机信用度，则进行停机)。

虚扣比对不间断主要难点是：由于余额欠费与用户缴费方式、出帐方式有关，因此通用的计算方法是等到帐单销帐完毕后通过计算用户帐单未销帐金额与用户账户余额进行比较，以获得用户余额欠费(本月可用余额、本月不可用余额、本月欠费、截止上月欠费四个)。

原有系统采用如下方式实现：

将现有本月可用余额分为两类，一类是仅本月帐务周期可销帐的金额(称为B)，一类是本月可用余额扣掉B的余额(称为A)；

将现有欠费也分为两类，一类是本月已出未销及未出帐的欠费(称为b)，一类是截止上月及之前的欠费(称为a)；

(1)本月可用余额展现计算公式：

(2)截止上月欠费计算公式：

(3)本月欠费计算公式：

新的技术方案采用将用户帐单、账户载入内存当中，进行“虚销帐”以获得客户的余额欠费。具体实现方案如下：

1、加载初始账本/账单数据：

①加载欠费帐单数据：对欠费帐单的欠费数据合并成以下几项，按(销账)顺序保存在内存中，欠费数据含出账时间(出账时间统一取当月1日，截止上上月取上上月1日)、未销金额、是否代收费标志；