[发明专利]一种分步处理现金交易的方法和系统

说明书

技术领域

本发明涉及一种现金交易方法和系统，尤其涉及一种分步处理现金交易的方法和系统。

背景技术

随着社会和金融业的日益发达，现金流和资金流的交易数额日渐剧增，国内外银行业的各种新兴交易渠道如电话银行、网上银行、ATM、手机银行等也随之蓬勃发展，但在银行的各种交易渠道中，传统的物理分支网点仍然起到关键性的作用，国际著名咨询机构Datamonitor的研究显示，物理分支网点仍然是银行最重要的渠道，渠道建设是银行零售业务核心竞争力的重要工作，因此在新兴渠道发展到一定程度的时候，传统物理分支网点的改造逐渐成为国内外银行发展的重要内容。

银行分支网点数量的迅速增长和银行业务的快速发展，虽然适当地分流了各区域客户的交易量，但由于传统的现金或资金交易模式主要有两种：其一：由业务系统的操作员与客户的面对面服务完成，这种交易模式的交易和审核操作时间较长，也引发了诸如网点排队现象严重和业务系统的操作员处理现金业务压力大增等问题。同时，人为地清点交易现金，也增加了点错钞票、收付假钞以及输错交易信息的风险。其二：客户通过操作现金自动收付设备完成存取款操作，这种交易模式虽然比较方便快捷，但是由于现金自动收付设备的钱箱容量有限，往往无法处理大额的现金交易，给客户带来不便。除了银行外，其他需要进行现金业务处理的机构和场所，如证券交易所、医院等，也面临了同样的问题。

因此，亟待提供一种创新的交易方法和系统，通过中间自动收付设备作为存取现金的媒介，分步处理各种现金或资金的交易业务，以方便、快捷、安全、高效地解决网点目前存在的各种问题。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种分步处理现金交易的方法和系统，通过中间自动收付设备作为存取现金的媒介，以分步处理各种现金或资金的交易业务，一方面大大提高了银行网点处理现金业务的效率，另一方面在降低柜员处理现金或资金业务的工作压力的前提下，实现了大额现金或资金的交易业务的处理。

本发明提供了一种分步处理现金交易的方法，包括客户向交易系统发出交易请求和交易系统的交易应答处理步骤，所述交易系统包括通过网络相互联通的操作员控制端、中间自动收付设备和后台数据存储设备，其中所述交易应答处理步骤进一步包括：

步骤(1)：交易系统接受客户交易请求，并在所述中间自动收付设备上形成现金交易指令；

步骤(2)：客户通过所述中间自动收付设备完成现金交易操作；

步骤(3)：所述中间自动收付设备将现金交易结果通过网络传输给操作员控制端，操作员做相应处理并做出交易结果；

步骤(4)：交易系统将交易结果通知客户。

本发明一种分步处理现金交易的方法还可进一步包括以下附加技术特征：

其中，所述步骤(1)进一步包括：

步骤(1-1)：所述操作员控制端接受客户的交易请求；

步骤(1-2)：操作员将所述交易请求转换为现金交易指令；

步骤(1-3)：操作员将所述现金交易指令通过网络传输给中间自动收付设备。

所述步骤(1)亦可进一步包括：

步骤(1-1’)：所述中间自动收付设备接受客户的交易请求；

步骤(1-2’)：客户在中间自动收付设备将交易请求转换为现金交易指令。

所述步骤(2)进一步包括：

步骤(2-1)：中间自动收付设备按所述现金交易指令收纳或支取现金；

步骤(2-2)：客户确认交易成功完成，中间自动收付设备生成收纳或支取结果。

所述步骤(3)进一步包括：

步骤(3-1)：所述中间自动收付设备将现金交易结果通过网络传输给所述操作员控制端；

步骤(3-2)：操作员通过所述操作员控制端利用所述现金交易结果作最终交易处理，将交易处理结果存储于所述后台数据存储设备并生成结果。

在本发明中，所述中间自动收付设备包括现金出钞机、现金存钞机或现金循环机。所述交易请求包括交易金额、客户信息以及服务项目，所述服务项目包括存款请求和取款请求。

本发明还提供了一种分步处理现金和资金的交易系统，其包括：通过网络相互联通的操作员控制端、中间自动收付设备和后台数据存储设备。

所述中间自动收付设备包括中央处理器(CPU)以及与其相关联的输入/输出单元、验钞装置、存钞装置、读写装置和交互式操作装置。