[发明专利]一种票证信息服务系统及其实现方法

说明书

技术领域

本发明一般地涉及票证信息服务领域，特别地涉及一种票证信息服务系统及其实现方法，它属于一种通过金融系统，使用银行卡(包括借记卡、贷记卡)进行票证的订购，联机控制、打印、输出票证的设备。

背景技术

票证在现代社会中的使用越来越广泛，深入人们社会生活的各个方面，诸如查询、购买飞机票、火车票或者其他票证等。但在很多情况下，票证的购买在一定程度上还需要购买者到现场进行购买，或者委托相应的代理机构进行操作，这样带来查询、购买的不方便，甚至有时会出现差错，既耽误了时间，又给购买者带来了不小的损失。

为了解决这样的问题，自助服务终端被广泛用于进行各种类型的事务处理；如银行自助柜员机、航空公司的自助值机设备等。使用者可以在这样的自助服务终端上对需要购买的票证进行查询，在确认是自己所需之后对票证进行购买。但现有的票证购买、输出一般都是功能单一的简单输出设备。对于目前流行的网上直接转账的方式，尽管这样的转账快捷便利，但出于各方面的原因，还未被社会大众完全接受，很多使用者不了解直接转账的操作过程，甚至对这样的转账方式的安全性表示怀疑。

社会大众最习惯的支付方式是使用现金或者通过银行卡刷卡来进行，人们在购买大件物品时，前者由于不安全和现金携带不便很少被采用，通过刷卡来进行支付的方式以越来越被人们所接受，但现有的自助服务终端特别是航空自助值机设备尚未解决票证输出与刷卡支付的多功能融合，处理功能单一，不能满足市场紧迫的需求。

发明内容

本发明的目的是提供一种票证信息服务系统及其实现方法，解决现有的自助系统存在的上述不足，为用户提供一种操作简单、更稳定可靠、功能更大的航空自助服务。能够通过联机刷卡，顺利、自动输出电子客票行程单(税务有效发票)，从而方便使用者在自助服务终端上进行票据的查询、购买，打印、输出，并最终通过刷卡的方式进行费用的支付。其使用高效、方便、效率高、不需要人工服务。

本发明所解决的技术问题可以采用以下技术方案来实现：

一种票证信息服务系统，其特征在于，包括：

进行帐务结算的金融机构服务器；

设置在公开场合，可供使用者查询信息、购买票证的自助服务终端，其包含自助值机装置和设置在自助值机中与金融机构服务器相连的支付模块；

与所述自助服务终端连接，接收使用者在自助值机上操作信息并向金融机构服务器发出结算指令的后台服务器；

与自助值机连接并受后台服务器控制提供订座、电子客票输出、离港服务的信息系统。

本发明中，所述自助值机装置包括：

一壳体；

一位于壳体上部，能显示当前操作状态、方便使用者操作的显示模块，该显示模块与主控计算模块连接，显示整个系统的操作界面；

一位于壳体前盖上，使用者用于输入各项数据、选择各种服务方式的输入模块，该输入模块与主控计算模块连接，供使用者输入要查询的票证信息，进行票证购买；

一位于输入模块上方，供使用者插入用来支付的银行卡的银行卡处理模块，该银行卡处理模块与主控计算模块连接；

一位于输入模块下方，在操作结束后，为使用者输出票证的票证输出模块，该输出模块与主控计算模块连接，输出本次操作的确认票证；

一位于壳体内部，用于提供整个装置电源供应的电源模块，该电源模块与主控计算模块连接；

一位于壳体内部，使用者用于操作该系统的主控计算模块，该主控计算模块分别与显示模块、票证输出模块和银行卡处理模块连接，控制整个系统显示模块和输出模块，并通过通讯接口模块向后台服务器发送刷卡指令；

一与后台服务器连接进行通讯接口模块。

为了增强值机的功能性，所述值机还包括：

一位于票证输出模块上方，输出旅客电子客票行程单的行程单输出模块；

一位于输入模块左侧，读取使用者身份信息(包括身份证/护照)阅读模块；

一位于身份证阅读模块上方的条码读入模块；

一位于壳体内部，对输入值机的信息进行加密处理的加密模块；

一位于值机右侧，输出登机牌的登机牌输出模块。

所述信息系统，包括：订座系统、离港系统、电子客票系统、自助服务系统等。

一种实现票证信息服务系统的方法，包括如下步骤：

1.使用者在自助服务终端上进行信息查询，并通过信息系统判断所需票证是否存在；