[发明专利]预订电信服务的移动通信终端、服务提供商终端、系统及方法有效

专利信息
申请号: 200710063762.6 申请日: 2007-02-09
公开(公告)号: CN101242269A 公开(公告)日: 2008-08-13
发明(设计)人: 隋爱芬 申请(专利权)人: 西门子(中国)有限公司
主分类号: H04L9/32 分类号: H04L9/32;H04L9/30;H04Q7/32;H04Q7/22;H04L29/08;H04L12/14
代理公司: 暂无信息 代理人: 暂无信息
地址: 100102北*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 预订 电信 服务 移动 通信 终端 提供商 系统 方法
【说明书】:

技术领域

发明涉及通信网络领域,特别涉及网络安全领域,具体的讲是一种预订电信服务的移动通信终端、服务提供商终端、系统及方法。

背景技术

现在,中国电信增值业务在不断的增长,与此同时,服务陷阱也给人们生活带来了一些不好的影响,例如垃圾短信息(SMS),通过短信息的诈骗钱财,对用户进行价格欺骗(例如让用户不止一次的发送服务确认信息,以获取更多的信息费)。这些现状遭到了人们越来越多的抱怨。以上由电信业发展带来的负面产物中价格欺骗很多是由服务提供商(SP)恶意造成的,这种情况越来越严重。

服务提供商可能会强迫用户订制某种服务,例如,服务提供商可以通过电信运营商管理和技术漏洞主动向用户发送一些服务信息,而且自动的从用户的账户中收取费用。一些服务提供商可能在互联网或者WAP网站上设置陷阱,当用户不慎点击某个网页上的按键或者进行了注册,该用户就会被强制的预订某个服务,而这时用户很多时候并不清楚刚才的操作预订了什么服务,从而遭受经济上的损失。随着移动互联网络的发展,人们使用互联网也更频繁,一些恶意的服务提供商通过设计网页很容易使浏览互联网的用户预订某些服务,而这些服务根本不是用户希望得到的。或者SP伪造用户预订服务的短消息,在其中加入用户电话号码,向运营商提供该预订信息,让运营商对该用户进行计费。

另外一种欺骗被称为回复陷阱,一些服务提供商利用短消息或即时聊天软件向用户发送一些具有诱惑力的信息,例如,恭喜用户在某某抽奖活动中了大奖,或者以朋友的身份欺骗用户从而让用户回复短信息,当用户回复短信息后就预订了某一种服务。某些服务提供商宣传在几天内用户可以免费的试用某种服务,当用户试用了这种服务一段时间后没有或者忘记取消免费试用,则系统依然自动的从用户的账户中扣除资费,而此时用户却还不知道。

用户通过电信运营商向服务提供商传送短信息或其他电信增值业务的订制信息,服务提供商向电信运营商传送计费依据,电信运营商对该用户进行代计费。有时候服务提供商会对用户进行欺骗等手段获得不合理的利益,并且用户有时候也会对其所订制的某些服务进行抵赖,造成电信运营商和服务提供商的一些麻烦。现在的电信运营商使用很多方法去解决以上问题,但是如果没有不可抵赖机制,运营商很难判断服务的预订是否是用户真实意愿的表示,还是服务提供商的欺骗。运营商还没有办法证实扣款的操作是否得到了用户的授权,如此造成用户经济上的损失和电信运营商名誉上的损失都是很大的。

不可抵赖机制已经在移动电子消费(e-commerce)和电子邮件中得到应用,使网络通信更加安全。

目前可以通过统一服务提供商接入码的方式部分解决上述问题,随着电信服务和市场结构的发展,服务提供商的数量增加的很快,一个服务提供商可以为多个电信运营商提供多种服务,在中国,服务提供商的短信息(SMS)接入码是由电信运营商指定的,所以对于不同的电信运营商同一个服务提供商的接入码可能是不一样的,这使得用户记忆这些接入码很不方便,并且管理和监督这些服务提供商也很不便利,例如,一个服务提供商由于欺骗了用户,在某一个电信运营商处遭到了禁止,那么该服务提供商还可以应用其他的电信运营商进行欺骗活动。信息产业部规定服务提供商在不同电信运营商的接入码必须统一,统一接入码的工作将于2007年10月31号实施,这样将会在一定程度上解决服务提供商欺骗用户的行为,但是这种方式依然没有改变计费和支付方式,电信运营商依然无法证实对用户获得服务的计费是否是正当的。

另一种能够部分解决上述问题的方法是,统一电信运营商的管理平台。以前的电信运营商只是向服务提供商提供网络服务,用户的资料、计费、支付等信息都在各个不同的服务提供商的管理之下,2004年8月中国移动建立了一个统一管理平台,名称为移动信息服务中心,其他的电信运营商也纷纷建立类似平台以统一认证、管理服务提供商,为服务提供商向用户代计费,追踪服务信息、用户注册和支付信息,甚至还可以监视服务内容。这样可以有效的管理用户订制服务的全过程,防止服务提供商欺骗用户,但是这种统一平台的监视方法并不能完全解决以上问题,因为用户只需要回复简单的短信息(SMS),有时回复的信息甚至为空就可以订制某种服务,因此电信运营商依然无法确定该服务是否是用户希望得到的。

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