[发明专利]在电话通讯系统中提供电话通话录音业务的方法及装置无效
申请号: | 200710070512.5 | 申请日: | 2007-08-20 |
公开(公告)号: | CN101374173A | 公开(公告)日: | 2009-02-25 |
发明(设计)人: | 孙银海 | 申请(专利权)人: | 孙银海 |
主分类号: | H04M3/42 | 分类号: | H04M3/42;H04M3/22;H04L29/06 |
代理公司: | 暂无信息 | 代理人: | 暂无信息 |
地址: | 310012浙江省*** | 国省代码: | 浙江;33 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 电话 通讯 系统 提供 通话 录音 业务 方法 装置 | ||
1.在电话通讯系统中提供电话通话录音业务的方法,所述电话通讯系统包括电话交换系统和与之连接的电话通话录音业务提供装置,其特征在于,所述方法包括以下步骤:
步骤一、电话交换系统内的电话作为主叫方电话或被叫方电话,与另一方电话建立通话;
步骤二、电话通话录音业务提供装置通过侦听或接收电话交换系统中信令,获取主叫和被叫电话号码,查询用户的业务数据,判断本次通话是否满足录音条件,如果不满足录音条件,则步骤结束;如果满足录音条件,则执行步骤三;
步骤三、电话通话录音业务提供装置通过侦听电话交换系统中承载网的语音数据包或通信协议数据,采集通话语音数据,并记录通话语音数据即对通话进行录音;
步骤四、主叫与被叫的通话结束,电话通话录音业务提供装置存储通话录音和双方电话号码信息;
步骤五、主叫或被叫或授权用户通过电话通话录音业务提供装置所提供的访问途径,登陆电话通话录音业务提供装置,通过鉴权后查询通话录音及通话信息;
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于:步骤二所述查询用户的业务数据,包括查询电话通话录音业务提供装置中记录的参数或接收通话终端发送的带有是否录音或同意录音信息的信号。
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于:步骤三所述电话交换系统的承载网为IP承载网,电话通话录音业务提供装置通过IP数据包侦听的方法采集通话语音数据。
4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于:步骤五所述访问途径包括网站或电话拨打接入号方式。
5.一种提供通话录音业务的装置,包括数据包采集单元、数据包解析单元、通话信息及语音记录单元,用于执行上述权利要求之一所述的方法,其特征在于:
数据包采集单元通过物理层接口连接电话交换系统,侦听或接收电话交换系统的承载网的数据包,发送到信令数据解析单元;信令数据解析单元接收数据包,并解析数据包中的承载通信协议及语音数据,将解析的信令及语音数据转发到通话信息及语音记录单元;通话信息及语音记录单元接收信令和语音数据,查询业务参数或接收通话终端发送的带有是否录音或同意录音信息的信号,按照查询结果记录所接收的通话信息和语音数据。
6.根据权利要求5的装置,其特征还包括:数据包采集单元采用以太网物理层接口连接电话交换系统,侦听或接收电话交换系统的IP承载网的IP数据包。
7.根据权利要求5的装置,其特征还包括:电话信息和语音记录单元包含录音查询单元,提供包括网站或拨打接入号方式的查询途径,让用户查询所记录的通话信息和录音。
8.根据权利要求5或6的装置,其特征还包括:IP数据包采集单元同时采集所连电话交换系统的多对电话的通话语音。
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