[发明专利]电话交换网内实现文字信息交换的方法及使用的短信电话

说明书

技术领域

本发明涉及一种在固定电话交换网内的实现文字信息传输方法，尤其涉及一种在酒店或集团局域交换网内实现文字信息交换的方法及在该方法中使用的短信电话。

背景技术

目前在世界各国的酒店或商务集团行业，为了体现每个酒店或集团为客人提供相应的特色服务，营造一个宾至如归的环境，每个酒店都会安装能方便管理的用户交换机。酒店或集团利用现有的用户交换机提供的一些功能，通过酒店内每个房间的客房电话机向客人提供闹钟叫醒、免打扰、电话留言、酒水外卖、洗衣等许多“一键通”语音服务。有些酒店的用户交换机还能提供来电显示业务，当某个用户呼叫酒店内的其它用户时，用户交换机向被叫用户传送主叫方的主叫号码和姓名。但他们提供的酒店固定电话局域交换网基本为电话的语音通信，不能在局域交换网内实现文字信息的交换。另外，在酒店局域交换网内使用的电话也不具备文字信息的接收、存储及输入等处理功能，并且在电话的电源或电池供电电路出现问题不能工作时，如当客人离开房间时的电源自动断电、由于电话需处理信息造成的耗电量大促使电池更换不及时等情况，均会导致电话无法正常处理信息。还有，国内外大部分交换机的来电显示都采用BELL 202标准，即交换机在第一声振铃和第二声振铃之间将来电的主叫信息传送到被叫电话。被叫的短信电话根据主叫号码信息来判断是酒店的信息服务中心号码还是其它电话号码来决定相应的信息处理。而并接在同一条电话线上其它电话在接收到交换机送出的第一声振铃时即刻开始振铃，这种状况严重影响客房内客户的休息以及收发信息的实用性。

发明内容

本发明所要解决的技术问题是，提供一种在酒店或集团电话交换局网内实现文字信息交换的方法及在该方法中使用的短信电话，以克服现有技术中存在的不足。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案为：该方法是在交换网主控单元、管理主程序以及与交换机主控单元订立了通讯协议的分控单元及其配套管理子程序支持下实现的，本方法包括以下步骤：

a、在交换网主控单元中，增加设置来电显示数据的暂存模块、酒店或集团内部信息暂存模块和网内信息中间寄存模块；

b、增设网内信息处理单元，该处理单元是一个以微处理系统为核心的分控单元，该处理单元中设置有外网信息存储模块，内网公共服务信息存储模块，个人服务信息存储模块，按电话交换网内的短信电话用户分类索引、并按固网协议进行组包的信息暂存模块，该信息处理单元通过电话交换网的固网短信猫modem实现电话交换网主控单元和短信电话分控单元数据总线的连接；

c、酒店或集团电话交换网内的短信电话分机单元，具有来电显示的硬件结构和配套的管理软件，并在该短信电话分机存储单元中划出来电信息存储区，私人信息存储区，公共信息浏览区，设置浏览导引菜单的存储模块以及配套的声或光的“阅读提示”装置以及配套授权的启动菜单键；

d、当外网或内网的电话呼叫接通主控单元后，将来电的号码信息存入来电显示数据的暂存模块，然后选通目标短信电话分机，在选通状态下，经短信电话分机确认后，将来电号码的信息在显示屏上显示，并存入短信电话分机存储单元中划出的来电信息存储区；

e、主控单元借助于来电显示的功能和外网短信请求，接通信息处理单元的固网短信猫modem通道，将外网短信寄存在交换网信息暂存模块，并传送至信息处理单元处理；

f、在信息处理单元对包括外网短信、内网短信、公共服务信息在内的各类信息进行人为干预下的分类处理成为信息条，并以短信电话分机号码和菜单目录为索引分别存入对应设置的存储模块，同时自动生成每个信息条传输和显示的优先权级别，显示控制参数及信息发送的定时触发机制；

g、将分类信息条和该信息传输与再现所对应的控制参数，按固网协议进行组包，并转换成FSK或DTMF信号，经信息处理单元请求由主控程序选通目标短信电话分机的通道，在主控单元网内信息暂存模块的支持下，将编辑好的信息条送至短信电话分机单元；

h、被选通短信电话分机单元，首先接收到来自短信猫的网内分机代码，经短信电话分机管理程序比对确认后切断铃流、并启动FSK数据流的接受和处理子程序，将接受下来的分类信息分别存入私人信息存储区或公共信息浏览区，然后在短信管理子程序的支持下根据信息条的信息优先权级别挂屏或滚屏显示，同时启动配套的声或光的“阅读提示”装置；

i、来自内、外网的即时、更新短信随时补充、更新短信电话分机对应的信息存储区内容，所溢出的信息条数顺序数码给出查询提示，短信电话分机用户根据菜单显示和相应提示浏览全部信息、回复短信和将部分或全部信息删除。