[发明专利]实现网络电话紧急呼叫系统的方法

说明书

技术领域

网络电话(VOIP)之紧急呼叫系统。这里的紧急呼叫指110，112，119，120或911，E911等 这样的紧急呼叫和公共服务呼叫。

背景技术

传统固话系统使用电话用户数据库和市话交换局设置，可以把紧急呼叫如110，112，119，120 或者911导向当地服务机构。互联网电话让用户随处使用其号码，这让传统的做法不再有 效。随着无线互联网的应用展开，用户可能拿着手机移动。如何确定网络电话的位置，让适 当的服务机构接受呼叫，是网络电话需要解决的重要问题。

发明内容

我们利用互联网地址来解决这个问题。互联网通讯设备都要需要一个IP地址才能通讯。就 一个城市来说，互联网提供商在当地组建一个本地网，每个网都有网络地址，连接到该网的 设备都在其网络地址范围内。例如，我们说某网的网址是202.96.12.0，其网络掩码是 255.255.255.0，那么这个网内的设备ip地址将是202.96.12.xx，这里的xx代表0-255的 范围值。

一个大网络可能由一些小网络构成。最基本的小网络通常局限在某一城市或地区。所以我们 可以建立这样一个网络地址数据库，某一网络地址(ip & mask)对应到所在城市或地区，从 而对应到当地的紧急服务机构，对网络电话系统来说，对应到这个机构的软交换号码(总机)。 简单地说，这个对应关系，就是网络地址映射到软交换号码。

当网络电话终端向任何一个紧急服务机构的软交换号码发起呼叫时，这个软交换将查询其关 联的网络地址数据库，获得主叫方ip地址映射的软交换号码。如果映射的软交换号码正是自 己的号码，则将紧急呼叫转移到所属的服务电话终端；否则，就把紧急呼叫转移到这个映射 的软交换号码。紧急呼叫经过多个软交换多次转移，最后被某个紧急服务机构的服务电话终 端接听。

上面描述了一个庞大的网络地址数据库。我们在实施中，设置一些中继的软交换，它不属于 具体的紧急服务机构。例如，某地紧急服务机构软交换接到一个紧急呼叫，当它发现主叫的ip 地址不属于它自己的管辖范围内时，可以简单地把紧急呼叫向“上一级”软交换转移就行了。 它本身不需要庞大的网络地址数据库。而它的“上一级”软交换在查询时也不需要详细的网 络地址数据库。所以通过设置中继的软交换，可以减少软交换关联的网络地址数据库容量， 并且增加了网络地址数据库的灵活性。例如一个地区修改网络地址数据库的某一项，受影响 的网络地址数据库将被限制在小的范围内。网络地址数据库的动态修改及传播有很多办法， 这不是本专利要讨论的内容。

我们可以在网络电话终端程序中预置一个或者几个顶级软交换号码，发起紧急呼叫时首先呼 叫它们，然后按照上面描述的办法最终把紧急呼叫转移到当地的紧急服务机构。但这不是一 个好的方案，它会让这几个顶级软交换超负荷。解决的办法是分散入口的软交换号码。例如 让用户在网络电话终端上设置当地的紧急呼叫机构的号码，例如设置911＝83912300911，当 用户拨打911时，网络电话终端实际拨打83912300911这个号码。这个办法需要用户知道当 地的紧急呼叫机构的号码，有时候这个要求有点高。我们的实施方案是网络电话终端自动从 某服务器上获取这个设置。