[发明专利]电话纪要生成系统、通信终端、媒体服务器及方法

权利要求书

1、一种电话纪要生成系统，其包括：

通信单元，用于接收音频数据；

录音单元，用于对所述通信单元接收的音频数据进行录音；

其特征在于，该系统还包括：

纪要生成单元，用于获取被所述录音单元录音的音频数据，并采用自动语音识别技术将所述音频数据转换成文本格式的电话纪要，并将所述文本格式的电话纪要保存在存储器中；

纪要接口单元，用于将所述文本格式的电话纪要发布出去。

2、根据权利要求1所述的系统，其特征在于，该系统还包括：

手动修改纪要单元，连接于所述纪要生成单元和所述纪要接口单元之间，用于手工修改由所述纪要生成单元保存的所述文本格式的电话纪要；被手工修改的所述文本格式的电话纪要经由所述纪要接口单元发布出去。

3、根据权利要求1所述的系统，其特征在于，该系统还包括：

区分识别单元，用于区分识别不同的发言人，以便纪要生成单元可以对应不同的发言人生成各自对应的文本格式的电话纪要。

4、根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述区分识别单元包含于所述通信单元，用于根据音频数据的不同来源来区分不同的发言人。

5、根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述区分识别单元包含于所述纪要生成单元，用于使用声纹识别技术来识别发言人。

6、根据权利要求1所述的系统，其特征在于，该系统还包括：

设定单元，与所述纪要生成单元相耦合，用于设定定量的音频数据，以便所述纪要生成单元在接收到该定量的音频数据后再进行语音识别。

7、根据权利要求1所述的系统，其特征在于，该系统还包括：

设定单元，所述设定单元包含于所述纪要生成单元，用于设定定量的音频数据，以便所述纪要生成单元在接收到该定量的音频数据后再进行语音识别。

8、根据权利要求1-7任一项所述的系统，其特征在于，该电话纪要生成系统包含于媒体服务器或通信终端。

9、一种电话纪要生成方法，其特征在于，该方法包括下列步骤：

接收音频数据；

对接收的所述音频数据进行录音；

采用自动语音识别技术对所述音频数据进行语音识别，生成与所述音频数据相应的文本格式的电话纪要；

发布所述文本格式的电话纪要。

10、根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述接收音频数据的步骤具体包括：

根据所述音频数据的不同来源区分不同的发言人，以便根据所述不同的发言人对接收的所述音频数据分别进行录音。

11、根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述采用自动语音识别技术对所述音频数据进行语音识别，生成与所述音频数据相应的文本格式的电话纪要的步骤具体包括：

纪要生成单元接收所述音频数据；

利用声纹识别技术区分所述音频数据中不同的发言人；

采用自动语音识别技术将所述音频数据根据不同的发言人分别转化成相应的文本格式的电话纪要。

12、根据权利要求9所述的方法，其特征在于，  在生成文本格式的电话纪要后，所述方法还包括：手工修改纪要的步骤，以便对生成的文本格式的电话纪要进行整理、修正和审核。

13、根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述语音识别的步骤具体包括：

实时地对接收到的所述音频数据进行语音识别，生成相应的文本格式的电话纪要。

14、根据权利要求9所述的方法，其特征在于，所述语音识别的步骤具体包括：

收集到定量的所述音频数据后，进行语音识别，生成相应的文本格式的电话纪要。

15、根据权利要求14所述的方法，其特征在于，所述定量的音频数据为一次通话的完整音频数据，或多次通话的音频数据，或预定时间内传输的音频数据。