[发明专利]一种实现SIP终端热线类业务的方法及系统

权利要求书

1.一种实现会话发起协议SIP终端热线类业务的方法，用于包括软交换设备和SIP终端的系统，其特征在于，该方法包括如下步骤：

A、在软交换设备中配置SIP终端的热线类业务参数；

B、软交换设备将该热线类业务参数通过SIP扩展消息下发给SIP终端，该SIP终端根据所述SIP扩展消息设置终端业务信息；

C、SIP终端根据所述终端业务信息触发热线类业务，并发起呼叫到软交换设备；

D、软交换设备根据所述热线类业务参数执行热线类业务。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤A还包括：

A1、当SIP终端签约热线类业务时，将配置平台与软交换设备连接；

A2、通过配置平台来设置SIP终端的热线类业务参数，并将该热线类业务参数同步给软交换设备。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述步骤A2中通过配置界面或人机命令设置热线类业务参数。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤B还包括：

B1、软交换设备的协议适配模块下发相应SIP扩展消息给SIP终端，该SIP扩展消息中携带设置的热线类业务参数；

B2、SIP终端根据热线类业务参数设置终端业务信息，如果设置成功则返回成功消息给软交换设备；

B3、软交换设备确认SIP终端的终端业务信息设置成功。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤B中的SIP扩展消息通过在SIP消息中扩展使用可扩展置标语言来增加接口实现。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤C还包括：

C1、SIP终端摘机；

C2、SIP终端根据所配置的终端业务信息判断其签约了热线类业务后，发起呼叫到软交换设备。

7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述步骤D还包括：

D1、软交换设备的业务处理模块接收软交换设备的协议适配模块上报的SIP终端呼叫消息后，查询SIP终端的热线类业务参数以确定其签约热线类业务；

D2、所述业务处理模块向软交换设备的呼叫处理模块发送请求消息；

D3、所述呼叫处理模块和业务处理模块配合执行热线类业务。

8.根据权利要求1～7任一项所述的方法，其特征在于，所述热线类业务包括立即热线业务和延时热线业务。

9.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述热线类业务若为立即热线业务，步骤A包括在软交换设备中配置SIP终端的立即热线业务参数；

所述步骤B中SIP终端设置的终端业务信息包括立即热线业务开通信息和摘机后自动呼叫的被叫终端号码；

所述步骤C中SIP终端摘机后，根据所述终端业务信息发起对被叫终端的呼叫；

所述步骤D中软交换设备根据所述立即热线业务参数判断SIP终端签约立即热线业务后，执行立即热线业务。

10.根据权利要求8所述的方法，其特征在于，所述热线类业务若为延时热线业务，步骤A包括在软交换设备中配置SIP终端的延时热线业务参数；

所述步骤B中SIP终端设置的终端业务信息包括延时热线业务开通信息、摘机后自动呼叫的被叫终端号码、摘机后进行自动呼叫前的等待时间以及摘机后接听的提示拨号音类型；

所述步骤C中SIP终端摘机后，根据所述终端业务信息先播放提示拨号音以提示有延时热线业务，并且在超出所述等待时间后，SIP终端发起对被叫终端的呼叫；

所述步骤D中软交换设备根据延时热线业务参数判断SIP终端签约延时热线业务后，执行延时热线业务。

11.一种实现如权利要求1～7任一项方法的系统，包括软交换设备和SIP终端，其特征在于，所述软交换设备中配置有SIP终端的热线类业务参数，并将该热线类业务参数通过SIP扩展消息下发给SIP终端；

所述SIP终端根据该SIP扩展消息设置终端业务信息，并根据所述终端业务信息触发热线类业务，发起呼叫到软交换设备，由软交换设备执行所述热线类业务。

12.根据权利要求11所述的系统，其特征在于，所述软交换设备至少包括：

配置平台，用于配置SIP终端的热线类业务参数，并数据同步给软交换设备其他模块；

协议适配模块，用于将所述热线类业务参数通过SIP扩展消息下发给SIP终端，以及用于接收来自SIP终端的呼叫消息；

业务处理模块，用于接收所述协议适配模块上报的SIP终端呼叫消息，并查询SIP终端的热线类业务参数以确定其签约热线类业务，向呼叫处理模块发送请求消息；

呼叫处理模块，用于与所述业务处理模块配合执行热线类业务。