[发明专利]一种实现语音信箱回拨的方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及通讯领域的语音信箱技术，尤其涉及一种实现语音信箱回拨的方法及系统。

背景技术

语音信箱(Voice Mail)是当前通讯网络应用比较广泛的业务，通讯终端注册了语音信箱业务后即可成为语音信箱终端，当该语音信箱终端关机或者处于没有无线覆盖区时，其他通讯终端呼叫本终端时，会触发语音信箱功能，即提示其他通讯终端给本终端留言。这样后期语音信箱终端开机或者重新进入无线覆盖区后，其可以登录自己的语音信箱，根据语音信箱的语音提示收听留言信息。目前语音信箱尚没有提供回拨业务，即如果语音信箱终端需要呼叫给自己留言的留言终端，首先必须要退出语音信箱业务，然后输入留言终端号码，才可以实现对留言终端的回拨。

分析以上流程，可以看出如果语音信箱支持放音收号，那么可以根据语音信箱终端的提示，直接触发回拨业务，而无需语音信箱终端重新输入留言终端号码，因为语音信箱已保存留言终端号码。这样可以加快语音信箱终端回拨的速度，也方便语音信箱终端的回拨。

图1是语音信箱直接触发回拨业务的处理流程实例图，步骤描述如下：

步骤S101，语音信箱终端1发起登录语音信箱的呼叫信令；

步骤S102，语音信箱终端1的拜访MSCa 2(Mobile Switch Center，移动交换中心)转发所述登录语音信箱的呼叫信令给GMSC 3(Gateway MobileSwitch Center，关口移动交换中心)。

步骤S103，GMSC 3转发所述登录语音信箱呼叫信令给语音信箱4，语音信箱4播放留言终端6的留言信息，播放结束后，播放语音回拨提示音，例如“按1进行语音回拨”，语音信箱终端1拨入“1键”，语音信箱4收到语音信箱终端1的该按键信息后，触发语音信箱回拨业务。

步骤S104，语音信箱4根据保存的语音信箱终端1和留言终端6的信息，创建新的始呼信令，主叫号码为语音信箱终端号码，被叫号码为留言终端号码，并根据被叫号码进行路由。

步骤S105，回拨的呼叫信令路由到留言终端6的拜访MSCb 5，该MSCb5发起到留言终端6的寻呼接入过程。

上述语音信箱直接触发回拨业务的方案，虽然可以实现语音信箱回拨业务，但仍存在以下缺点：

1)需要语音信箱支持呼叫处理，即需要提供话路中继。呼叫进入稳态后，呼叫链为：语音信箱终端-MSCa-GMSC-语音信箱-MSCb-留言终端，需要占用GMSC和语音信箱的中继资源。

2)对于作为主叫的语音信箱终端是预付费终端的情况，由于语音信箱没有语音信箱终端的CAMEL(Customized Application for Mobile NetworkEnhanced Logic，移动用户化应用增强型逻辑)签约信息，因此无法触发到SCP(Service Control Point，业务控制节点)的智能业务，导致在触发语音信箱回拨业务后，无法对预付费类语音信箱终端进行计费。

综上可知，现有语音信箱的回拨技术在实际使用上，显然存在不便与缺陷，所以有必要加以改进。

发明内容

针对上述的缺陷，本发明的目的在于提供一种实现语音信箱回拨的方法及系统，其不仅能够便于终端回拨，而且可减少中继资源的占用。

为了实现上述目的，本发明提供一种实现语音信箱回拨的方法，用于包括语音信箱和交换中心的系统，该方法包括：

A、语音信箱终端登录语音信箱以接收留言终端的留言信息，并向语音信箱发送请求呼叫留言终端的回拨指令；

B、语音信箱收到所述回拨指令后，发送回拨通知消息给交换中心；

C、交换中心发起对留言终端的呼叫。

根据本发明所述的方法，所述步骤A还包括：

A1、语音信箱终端向交换中心发送登录语音信箱的呼叫信令；

A2、交换中心将该登录语音信箱的呼叫信令转发给语音信箱，该语音信箱发送留言终端的留言信息给语音信箱终端；

A3、语音信箱终端向语音信箱发送回拨指令。

根据本发明所述的方法，所述步骤A2和步骤A3之间还包括，语音信箱向语音信箱终端发送回拨提示信息；

所述步骤A3中语音信箱终端根据该回拨提示信息，向语音信箱发送回拨指令。

根据本发明所述的方法，所述留言终端的留言信息为音频信息、视频信息或文本信息；以及

所述交换中心为移动交换中心和/或网关移动交换中心。