[发明专利]一种在企业即时通信中停止企业服务的方法

说明书

技术领域：

本发明涉及计算机软件、网络通信领域，尤其是即时通信技术，特别是涉及一种在企业即时通信中停止企业服务的方法。

背景技术：

即时通信(Instant messaging，简称IM)已经成为用户通过网络进行通信的重要手段，目前有很多即时通信工具，如腾讯公司的QQ，微软的MSN，针对企业还有一些企业即时通信，如RTX、Sametime等。

目前很多企业使用在线租用软件的方式实现即时通讯的功能。在线租用软件，即运营商通过因特网提供软件服务，企业通过定期交纳会员费的方式使用软件，如：企业A租用在线的即时通讯软件服务，如果租赁到期，需要继续租赁，就与提供在线服务的运营商B继续租赁，但当企业A不继续租赁或者由于其他原因需要中止服务时，缺乏合适的提醒和通知机制，告知A企业因某原因停用该企业的即时通讯服务。

发明内容：

本发明为解决上述问题不足之处，提供了一种在企业即时通信中停止企业服务的方法。

为了解决上述问题，本发明提供以下技术方案：一种在企业即时通信中停止企业服务的方法，包括如下步骤：

a.当需要停止某企业的服务时，系统管理员通过管理系统设置，停止该企业，并输入停止的原因；

b.管理系统将该信息存储到数据库中，并且通过后台向即时通信服务器发送某企业服务因a中输入的原因已被停止的消息；

c.即时通信服务器收到消息后，如果该企业还有用户在线，则即时通信服务器向在线用户的客户端发送系统消息，然后关闭与客户端的连接；停用企业后，管理系统向该企业的管理员邮箱发送邮件，内容是企业即时通讯服务停用及停用的原因；

d.在线用户客户端收到消息后，显示消息内容，然后退出到登录界面。

所述步骤还包括已经离线的企业用户登录客户端时，即时通信服务器通过用户信息查询数据库，得到该用户所属企业，并且发现该企业已经停用，则返回客户端错误信息，关闭连接。

所述步骤还包括系统管理员登录即时通信软件管理系统。

本发明的优点：

在企业即时通信产品中为多个企业提供服务时，可以很方便地停用某企业，同时提醒该企业已被停用。

附图说明：

图1为本发明方法技术方案的流程图。

具体实施方式：

企业用户在试用期结束或服务到期未费等原因需要停止服务并且通知该企业管理员，下面结合附图详细说明。

如图1所示，一种在企业即时通信中停止企业服务的方法，包括如下步骤，

S1.系统管理员登录即时通信软件管理系统，系统管理员是指提供在线服务运营商的工作人员，其具有管理系统的相应权限；

S2.当需要停止某企业的服务时，系统管理员通过管理系统设置，停止该企业，并输入停止的原因；如，该原因输入：“服务期已过仍未交纳服务费，服务已停用”。

S3.管理系统将该信息存储到数据库中，并且通过后台向即时通信服务器发送消息，消息类型是“企业服务已停用”；停用企业后，管理系统向该企业的管理员邮箱发送邮件，内容是企业即时通讯服务停用及停用的原因；

S4.即时通信服务器收到消息后，如果该企业还有用户在线，则即时通信服务器向在线用户的客户端发送系统消息，然后关闭与客户端的连接；

S5.在线用户客户端收到消息后，根据消息类型判断出即时通讯服务已停用，则提示用户：“您所在的公司服务已停用，请联系公司管理员或运营商的客服人员”，然后退出到登录界面。

S6.已经离线的企业用户登录客户端时，即时通信服务器通过用户信息查询数据库，得到该用户所属企业，并且发现该企业已经停用，则返回客户端错误信息，关闭连接。