[发明专利]数据枢纽—业务支撑系统网络化方法

权利要求书

1、一种数据枢纽--业务支撑系统网络化方法，包括以下步骤：

步骤一、将用户号码、帐单信息、资费套餐、业务功能等所有数据按照用户所属不同城市分别存放在N(N＞＝2)个节点数据库里；

步骤二、建立1个枢纽数据库；

步骤三、将分散在N个节点数据库里的用户资料表、客户资料表通过数据库技术复制到枢纽数据库中，建立全局的用户资料表、客户资料表视图；

步骤四、将跨区一卡双号、跨区集团、跨区亲情号码等跨区业务数据存放在枢纽数据库中；

步骤五：在应用服务器上部署中间应用程序连接N个节点数据库和1个枢纽数据库；部署在接入服务器上对外提供最终服务的接入服务程序连接应用服务器上的中间应用程序；

步骤六、当用户办理不是步骤四里包含的跨区复杂业务时，输入手机号码(或证件号码)后，路由选择模块先查询本地节点数据库的本地的用户资料(或客户资料)，如查询到则返回归属节点数据库编号为本地节点数据库；如在本地查询不到，则再自动连接到枢纽数据库查询由各节点数据库复制过来组成的全局用户资料(或客户资料)，并返回手机号码(或证件号码)所真正对应存放的的归属节点数据库编号；转到步骤八；

步骤七、当用户办理里的是步骤四里包含的跨区复杂业务时，则将枢纽数据库编号返回为归属节点数据库编号。

步骤八、根据步骤六返回的归属节点数据库编号，中间层应用程序自动路由到对应的节点数据库根据用户申请的业务逻辑进行数据修改操作，完成用户申请的开户、充值、业务变更等业务；或根据步骤七返回的归属节点数据库编号，中间层应用程序自动路由到枢纽数据库，完成跨区复杂业务的数据修改工作。

2、根据权利要求1所述数据枢纽--业务支撑系统网络化方法，其特征在于，业务支撑系统的总体体系结构为N+1体系结构，使得系统可靠性显著提高一个数量级，故障时长由平均每月1小时降低到每年0.6小时，具体为：

通过N个节点数据库的使用，使得系统的可靠性大大提高，因数据按地市分在N个节点数据库上，所以单节点处理性能高，同时保证当某一节点出现软硬件故障及系统扩容调整时，不会影响到其他节点所承担地市的业务。

3、根据权利要求2所述数据枢纽--业务支撑系统网络化方法，其特征在于它还提供了一种快速线性平滑扩容方法，具体而言，由于增加了1个枢纽库，将N个节点的网状数据复制交互关系删除，变成N个节点只与枢纽库交换，业务量增加时，通过调整配置，将部署在应用服务器上的中间应用程序新增连接到新的节点数据库，在新的节点数据库的增加和应用上线工作。

4、根据权利要求1所述数据枢纽--业务支撑系统网络化方法，其特征在于，它还包括一种统一客户资料管理和数据按需订阅和按需发布方法，即通过拓展枢纽数据库功能，使得其成为全局的统一客户资料管理平台及数据交换和供应中心，实现及时全面准确的按需订阅和按需发布，而对外屏蔽各信息来源什么平台、物理结构如何、存放位置等，具体流程如下：

a)通过枢纽数据库，实现客户数据(包括客户资料、帐单信息、清单信息、梦网订购关系、历史活动信息等)全局视图，建立统一客户资料管理平台；

b)经营分析、10086客服等其他系统可通过枢纽数据库提供的统一订阅接口进行订阅；

c)枢纽数据库通过自身统一提取模块从各节点数据库和其他数据库根据外围系统的订阅需求提取和组合信息；

d)枢纽数据库通过统一发布接口向外围系统发布提取和组合的信息，满足订阅需求。

5、根据权利要求1所述数据枢纽--业务支撑系统网络化方法，其特征在于，对跨市(省)业务的快速灵活支撑，支撑省内跨市复杂业务，支持省内异地亲情号码、跨市短号集团等复杂业务，其存放枢纽库上作为全省共享数据；跨市办理缴费、换卡等业务求情都统一提交枢纽库，由枢纽库分发到目标库；

支撑国内跨省复杂业务，同省内跨市业务一样，将跨省集团等复杂业务的数据都存放在枢纽库上；枢纽库作为对外统一接口，跨省办理的缴费、换卡等业务请求都统一提交到枢纽库，由其分发到目标省或本省对应的库。