[发明专利]一种话单合并及保存缓冲队列状态的方法及装置

说明书

技术领域

本发明涉及话单处理技术，具体涉及一种话单合并系统中话单合并及保存缓冲队列状态的方法及装置。

背景技术

在第二代移动通信网络中，用户一次通话可能需要较长时间，或者通过通用分组无线业务(GPRS，General Packet Radio Service)长时间占用网络资源，则服务系统会以一定的时间段为间隔为用户生成多张部分话单，因此，用户一次通话或一次上网会产生多张部分话单。为了使用户得到清楚的话单，这些话单需要尽可能地合并为一张话单，并最终显示给用户。一次通话或一次上网的多张部分话单是由相同的设备产生的，它们格式相同，因此，将这些部分话单直接进行合并后，以一张话单的形式显示在用户的帐单上，以供用户查询。

而来源于不同设备的多张部分话单，它们的格式不同，因此不能直接进行话单合并处理。以下以第三代移动通信网络系统中的因特网协议多媒体子系统(IMS，IP Multimedia Subsystem)话单和通用分组无线业务(GPRS，General Packet Radio Service)话单的合并为例进行详细说明。

第三代移动通信网络系统支持IMS。IMS是3G系统中的核心网的一部分，它通过由会话初始化协议(SIP，Session Initiation Protocol)提供的会话发起能力，建立端到端的会话，并获得所需要的服务质量。IMS通过将控制和承载分离，由分组交换域(PS，Packet-Switched domain)核心网提供SIP信令和媒体数据的承载，由IMS的核心部分提供会话和业务的控制，使得采用不同接入手段接入到PS的用户能够通过一张融合的核心网络，来使用运营商提供的各类语音、数据和多媒体业务以及新的应用业务。

IMS的分层结构一般包括三层：控制层、应用层及接入层。其中接入层用于实现IMS终端的接入。控制层不提供业务，它只提供业务层必要的触发、路由、计费等功能，其中呼叫会话控制功能(CSCF，Call Session ControlFunction)模块完成呼叫网关功能、呼叫业务触发功能和路由选择功能，将SIP信令消息正确地转发到应用服务器。应用层支持各类应用服务器，负责为用户提供多媒体业务，该层独立于网络的接入层、控制层存在，保证业务开发和提供的独立性。由于IMS的分层设计，IMS会话管理实体(例如CSCF)并不知道IMS会话在应用层的业务流量，而IP连接实体(例如GGSN等)也不了解IMS控制层信令的状态。从运营商的角度来看，希望能够将应用层和控制层的计费信息关联起来进行统一计费。

在IMS体系中，通过Go参考点交换并保存业务SIP信令的IMS计费标识符(ICID)和该业务IP流的GPRS计费标识符(GCID)，即在IMS话单中加入GCID，在GPRS话单中加入ICID信息，作为关联信息，从而实现IP流和SIP信令的计费关联。

图1为现有技术中话单合并系统与下游计费系统之间的关系。如图1所示，在IMS和GPRS生成话单后，输入到话单合并系统中进行处理，然后输出到下游计费系统。

由于话单来源于不同的设备，因此在进行话单合并时，各设备产生相关联的话单的时间不同，传输到话单合并系统的时间也就会不同，因此会在关联的话单进行合并时产生同步问题。例如，IMS话单由于设备处理速度较快，生成的话单已经到达话单合并系统，但是GPRS话单还没有到达，那么首先到达的IMS话单就需要保存到内存的缓冲队列中，以等待GPRS话单到齐后才能进行合并。这样，缓冲队列占用的存储空间会比较大。同时，由于在计算机系统重新启动后，内存中的内容将会丢失，因此为了话单处理的完整性，需要在每个包含多条话单的文件处理结束后，对缓冲队列进行实时保存，即将缓冲队列的状态保存到永久性存储中去，例如磁盘，以便于在系统出现故障重新启动后，恢复永久性存储中的缓冲队列，继续对其中的话单进行处理，从而避免丢失话单或重复话单的问题。

图2为现有技术中进行话单合并的方法流程图。如图2所示，该方法包括以下步骤：

步骤200：判断话单是否需要关联，如果需要关联，则执行步骤201；否则执行步骤202。

在本步骤执行之前，话单合并系统接收到的是一个包含多条话单的文件，话单合并系统对于这样的文件，针对各条话单分别进行处理。

以GPRS和IMS话单的关联为例，本步骤中，判断IMS话单中是否有关联信息GCID，GPRS话单中是否有关联信息ICID，如果有这样的关联信息，则说明该话单是需要进行关联的话单。