[发明专利]自适应服务推荐设备及方法、自适应服务推荐系统及方法

说明书

技术领域

本发明涉及自然语言的处理领域，具体地，涉及一种自适应服务推荐设备及其方法、一种自适应服务推荐系统及其方法以及基于用户收藏库的服务推荐设备及其方法。 

背景技术

信息服务允许用户查询多个服务领域的信息，有着重要的市场价值。自然语言查询方式更加符合人们的使用习惯。基于自然语言的服务选择系统允许用户在同一入口用自然语言查询不同的服务，然后选择并返回对应的服务信息。 

目前已经存在一些基于自然语言的服务选择系统。许多现有系统只能返回用户查询对应的服务，而不能推荐相关服务。有些系统可以推荐相关服务，但往往是基于预先定义的服务相关数据，不能根据用户的查询来自动计算和调整服务间的相关度，于是有时会向用户推荐一些不太相关的服务。 

JP2002351913可以根据用户对各web服务的访问历史(具体包括：用户名，最长等待时间，服务类型，最近访问时间等)，来选择并向用户提供有最佳等待时间的web服务，以避免网络和服务的负载过大。 

JP2004054781可以从用户的自然语言查询中提取出检索关键词，然后找到与这些关键词对应的服务及服务调用接口。 

JP2004288118根据服务提供者提供的服务注册数据，不但可以提供用户查询所对应的服务，还可以提供与其相关的其他服务。 

JP2002351913和JP200454781不能向用户推荐相关服务。 

JP2004288118可以向用户推荐相关服务，但服务间的相关度不能随着用户的查询而自动调整。 

发明内容

为了解决上述问题，提出了本发明，从而不仅可以向用户推荐相关服务，而且服务间的相关度可以随着用户的查询而自动调整，因此，能够自适应地向用户提供更加相关的服务。此外，还可以基于用户的收藏库向用户推荐服务提供者，从而向用户提供更灵活的服务。 

根据本发明第一方面，提出了一种自适应服务推荐设备，包括：语义分析装置，用于对用户的查询进行语义上的分析；服务选择装置，用于找出与语义分析后的查询对应的选择的服务，并根据选择的服务更新服务相关数据库；以及服务推荐装置，用于利用获取的选择的服务来查找服务相关数据库以向用户推荐相关服务。 

根据本发明第二方面，提出了一种自适应服务推荐方法，包括：语义分析步骤，对用户的查询进行语义上的分析；服务选择步骤，找出与语义分析后的查询对应的选择的服务，并根据选择的服务更新服务相关数据库；以及服务推荐步骤，利用获取的选择的服务来查找服务相关数据库以向用户推荐相关服务。 

根据本发明第三方面，提出了一种自适应服务推荐系统，包括：查询接收器，用于接收用户输入的查询；语义分析设备，用于对用户的查询进行语义上的分析；服务选择装置，用于找出与语义分析后的查询对应的选择的服务，并根据选择的服务更新服务相关数据库；服务推荐装置，用于利用获取的选择的服务来查找服务相关数据库以向用户推荐相关服务；第一答案生成器，用于生成与推荐的相关服务对应的答案；以及答案发送器，用于将生成的答案发送给用户。 

根据本发明第四方面，提出了一种自适应服务推荐方法，包括：查询接收步骤，接收用户输入的查询；语义分析步骤，对用户的查询进行语义上的分析；服务选择步骤，找出与语义分析后的查询对应的选择的服务，并根据选择的服务更新服务相关数据库；服务推荐步骤，利用获取的选择的服务来查找服务相关数据库以向用户推荐相关服 务；第一答案生成步骤，生成与推荐的相关服务对应的答案；以及答案发送步骤，将生成的答案发送给用户。 

根据本发明第五方面，提出了一种基于用户收藏库的服务推荐设备，包括：语义分析装置，用于对用户的查询进行语义上的分析；服务选择装置，用于利用语义分析后的查询找出与用户查询对应的选择的服务；以及服务推荐装置，用于利用获取的选择的服务查找收藏有服务提供者的用户收藏库来向用户推荐服务提供者，从而用户可以访问该服务提供者。 

根据本发明第六方面，提出了一种基于用户收藏库的服务推荐方法，包括：语义分析步骤，对用户的查询进行语义上的分析；服务选择步骤，利用语义分析后的查询找出与用户查询对应的选择的服务；以及服务推荐步骤，利用获取的选择的服务查找收藏有服务提供者的用户收藏库来向用户推荐服务提供者，从而用户可以访问该服务提供者。 

附图说明

图1a是示出了根据本发明的自适应服务推荐设备的示意图； 

图1b是示出了根据本发明的自适应服务推荐方法的流程图；