[发明专利]一种呼叫自动转移方法、系统和业务控制点

说明书

技术领域

本发明涉及个人通信技术领域，具体涉及在话路被接通的情况下，实现一种呼叫自动转移的方法、系统和业务控制点。

背景技术

随着个人通信的发展，每个人拥有的通信工具越来越多，如全球移动通信系统(GSM，Global System for Mobile)制式的手机、码分多址接入(CDMA，Code Division Multiple Access)制式的手机、小灵通、固定电话等。每种通信工具都有一个不同的电话号码，这样给用户的工作和生活带来极大的不变，不仅找人困难，让人找到也是一件很困难的事。

为此，出现了遇忙转移、无应答转移、一号通、拍叉转移、挂机转移等业务。

其中，一号通业务，也称通用个人通信(UPT，Universal Personal Telecommunication)业务，使用一号通业务的用户只需对外公布一个一号通号码，并为该一号通号码设置多个绑定号码，手机号码、固定电话号码、小灵通号码等。当主叫用户A拨打一号通号码时，多个绑定号码可以同时振铃、或顺序振铃、或按照预先设定的情景模式振铃。当接听者B不是主叫用户A希望通话的人C时，主叫用户A告诉当前接听者B不要再接听电话，同时挂机并重新拨打一号通号码，直到接通希望通话的人C。

对于遇忙转移和无应答转移业务来说，只能提供没有接通情况下的自动转移，当电话被接通，且主叫用户A发现当前接听者B不是希望通话的人C时，也只能挂机并重新拨打电话号码。

拍叉转移是在通话过程中迅速挂机后又重新摘机，从而触发的一类业 务。当主叫用户A发现当前接听者B不是要通话的人时，可以由当前接听者B拍叉。系统检测到拍叉事件后，对当前接听者B收号。当前接听者B输入C的号码。当前接听者B与被叫C通话后，当前接听者B挂机，此时，原主叫A就可以开始与希望通话的人C通话。

挂机转移是被叫挂机触发的一类业务。当主叫用户A发现当前接听者B不是要通话的人时，当前接听者B挂机，从而触发挂机转移业务。系统检测到挂机转移事件后，向主叫用户A收号。主叫用户A输入C的号码，A与C之间的话路接通后，主叫用户A就可以开始与希望通话的人C通话。

从以上描述可以看出，在现有技术中，对于遇忙转移、无应答转移和一号通业务，当主被叫话路被接通后，如果当前接听者不是主叫用户希望通话的人，必须由主叫挂机后重新摘机并拨打号码。挂机后，主被叫话路被系统拆除，主叫重新拨打电话号码后，主被叫话路又重新被建立，这样频繁的拆除和建立话路，增加了系统每秒呼叫次数，从而加重了系统的负担。

对于拍叉转移和挂机转移业务，虽然在主被叫话路被接通后，不需要主叫挂机后重新摘机并拨打电话号码，避免了主被叫话路被拆除再被建立的过程，但是仍需要被叫拍叉后输入完整的被叫号码，或被叫挂机后由主叫输入完整的被叫号码，以实现呼叫转移。那么以上方案中，在主被叫话路接通的情况下，呼叫的转移都需要人工输入要转移到的号码，增加了呼叫转移的复杂程度。而且人工输入冗长的电话号码，不仅操作效率低，而且容易出错，导致用户体验不佳。

可见，现有技术不能在话路接通的情况下，实现呼叫的自动转移。

发明内容

有鉴于此，本发明提供了一种呼叫自动转移的方法，能够在话路接通的情况下，实现呼叫的自动转移，从而降低呼叫转移的复杂程度。

该方法包括：

预先设定被绑定的电话号码的振铃类型为同振；

在主被叫话路接通后，系统检测呼叫转移触发事件；在系统检测到呼叫转移触发事件时，从预先与被叫电话号码绑定的电话号码中确定出转移号码，将呼叫转移给所确定的转移号码；

所述从预先与被叫电话号码绑定的电话号码中确定出转移号码为：将与被叫电话号码绑定的所有电话号码确定为转移号码，或者，从与被叫电话号码绑定的电话号码中，选择本次呼叫自动转移过程中未接续过的电话号码，作为所述转移号码。

本发明还提供了一种支持呼叫自动转移的业务控制点，能够在话路接通的情况下，实现呼叫的自动转移，从而降低呼叫转移的复杂程度。

该业务控制点包括：

绑定模块，用于将至少2个电话号码绑定，生成绑定关系；

检测模块，在主被叫话路接通后，用于在检测到呼叫转移触发事件时，将检测到的呼叫转移触发事件通知给转移号码确定模块；