[发明专利]基于主动探针的服务故障诊断系统及其方法

权利要求书

1.一种基于主动探针的服务故障诊断系统，所述故障诊断系统包括：探针、管理主机、接口模块、管理/信息呈现模块、故障检测模块、故障诊断模块、依赖模型存储器、有效探针信息存储器、告警/故障信息存储器，所述探针放置在探针站上；所述管理主机和探针站通过接口模块与管理/信息呈现模块、故障检测模块、故障诊断模块相连；所述管理/信息呈现模块、故障检测模块、故障诊断模块和所述依赖模型存储器、有效探针信息存储器以及告警/故障信息存储器分别相连。

2.根据权利要求1所述的一种基于主动探针的服务故障诊断系统，其特征是：所述探针站位于用户主机上。

3.根据权利要求1所述的一种基于主动探针的服务故障诊断系统，其特征是：所述探针站位于专用监测主机上。

4.根据权利要求1-3之一所述的基于主动探针的服务故障诊断系统的诊断方法，包括以下步骤：

(1)选取故障监测阶段所需的探针；

(2)将步骤(1)所选探针部署在对应探针站上，周期性地监测服务性能；

(3)当监测到步骤(2)中发送的探针异常时，启动所述故障诊断模块，进一步选取探针观察服务性能；

(4)根据步骤(2)和(3)中监测到的症状，得出故障假设。

5.根据权利要求4所述的基于主动探针的服务故障诊断系统的诊断方法，其特征是：在所述步骤(1)中为可能故障设置检测率门限值。

6.根据权利要求4所述的基于主动探针的服务故障诊断系统的诊断方法，其特征是：它还包括在所述步骤(1)中基于不确定性故障——探针依赖模型选择监测探针集合的贪婪算法。

7.根据权利要求4所述的基于主动探针的服务故障诊断系统的诊断方法，其特征是：它还包括在所述步骤(3)中选择可能故障对应的探针子集的差集作为诊断探针，进一步观察服务性能。