[发明专利]软电话信息记录系统及其人机交互方法

权利要求书

1.软电话信息记录系统，其特征在于，所述软电话信息记录系统由文字记录和查询系统组成；所述文字记录和查询系统用于输入和记录文字信息以及检索和显示记录的文字信息。

2.根据权利要求1所述的软电话信息记录系统，其特征在于，所述文字记录和查询系统包括一个便条显示和录入界面模块，一个便条存储模块，一个便条查询模块；所述便条显示和录入界面模块是一个可以显示和编辑文字的程序界面；所述便条存储模块用于存储便条信息，所述便条查询模块用于根据输入的查询条件检索便条信息，并将检索结果显示出来。

3.根据权利要求2所述的软电话信息记录系统，其特征在于，所述便条存储模块由非易失存储器构成。

4.根据权利要求3所述的软电话信息记录系统，其特征在于，所述非易失存储器为磁盘。

5.根据权利要求1、2、3或4所述的软电话信息记录系统，其特征在于，所述软电话信息记录系统还包括通话记录装置；所述通话记录装置与所述文字记录和查询系统绑定。

6.根据权利要求5所述的软电话信息记录系统，其特征在于，所述通话记录装置用于记录联系人姓名和/或电话号码以及通话时间。

7.软电话信息记录系统人机交互方法，包括信息记录和查询步骤：信息记录步骤：

A.进入便条显示和录入界面；

B.在便条显示和录入界面中输入便条信息；

C.将输入的便条信息存储在便条存储模块中；

信息查询步骤：

I.进入便条便条查询模块；

II.在便条查询模块中输入查询条件；

III.检索符合查询条件的便条信息进行显示。

8.根据权利要求7所述的软电话信息记录系统人机交互方法，其特征在于，所述步骤C中，存储的便条信息与通话记录绑定。

9.根据权利要求8所述的软电话信息记录系统人机交互方法，其特征在于，所述步骤II中，输入查询条件是指输入通话记录中的联系人或通话时间。

10.根据权利要求7所述的软电话休息厅人机交互方法，其特征在于，所述步骤II中，输入查询条件是指输入关键词。