[实用新型]社会服务联动系统无效
申请号: | 200720035910.9 | 申请日: | 2007-04-18 |
公开(公告)号: | CN201215977Y | 公开(公告)日: | 2009-04-01 |
发明(设计)人: | 王沛 | 申请(专利权)人: | 王沛 |
主分类号: | H04M11/00 | 分类号: | H04M11/00;G06F17/30 |
代理公司: | 常州市江海阳光专利代理有限责任公司 | 代理人: | 林 倩 |
地址: | 213000江苏省常州*** | 国省代码: | 江苏;32 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 社会 服务 联动 系统 | ||
1、一种社会服务联动系统,包括可输出求助信息的用户终端机(1)、存储有用户信息的中心接收系统(2)和用于监视所述求助信息的客户服务工作站(4);用户终端机(1)与中心接收系统(2)通过电话网络(9)相连;中心接收系统(2)与客户服务工作站(4)通过互联网(3)相连;其特征在于:所述用户终端机(1)包括CPU单元、与CPU单元相连的煤气传感器、与CPU单元相连的烟雾传感器、与CPU单元相连的红外探测传感器和与CPU单元相连的用于设置CPU单元工作状态及用于输入求助信息的按钮电路。
2、根据权利要求1所述的社会服务联动系统,其特征在于:所述电话网络(9)为有线电话网络和/或无线电话网络。
3、根据权利要求1或2所述的社会服务联动系统,其特征在于:中心接收系统(2)包括存储有用户信息的客户管理数据库。
4、根据权利要求1或2所述的社会服务联动系统,其特征在于:还包括通过互联网(3)与客户服务工作站相连的服务商工作站(5)。
5、根据权利要求1或2所述的社会服务联动系统,其特征在于:还包括通过互联网(3)与客户服务工作站相连的110报警工作站(6)、120急救工作站(7)和119消防工作站(8)。
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