[发明专利]在基于分组的通信网中传送设备的状态的方法和设备

说明书

相关申请的交叉引用

本公开要求在2006年2月1日提交的临时申请No.60/763,886的申请日权益，该专利申请的技术说明书在此全部引用以供参考。

发明领域

本公开通常涉及用于供应和维护网络通信设备的系统和方法。具体地，本公开涉及用于提供与基于IP的语音(VoIP)终端适配器的状态相对应的可视信号的系统和方法。

背景技术

仅仅在短时间内，VoIP已经根本改变了可担负的和先进的高质量音频和可视通信的可用性。随着VoIP越来越流行，服务供应商网络的尺寸和复杂性大大增加以便处理增加的呼叫量和VoIP使其成为可能的各种服务增强。随着服务(和/或设备)供应商网络增长，为大量客户基础供应服务和维护它的任务提出了技术的、逻辑的、和商业的挑战。

用于VoIP服务供应商网络的远端的现有技术架构的一个例子典型地包括连接在基于PSTN的电话与网络之间的连接设备。连接设备转换基于PSTN的电话所需要的模拟信号和通过网络发送的数字信号。通信能力的故障(例如，部件故障、不适当地连接到网络或电源、差的网络流量状况(condition)等等)是非常不希望的。如果这样的情形出现，则它需要由服务人员提供给最终用户很大的帮助。而且，远程工作的这些服务人员(例如，通过电话，经由在线“谈话(chat)”会话等等)在试图根据最终用户描述的性能问题来正确地诊断技术问题时遇到困难。在这些征兆或描述是不完全或不正确的常见情形下，时间和其它资源被浪费在提供该问题的解决方案的尝试中。结果，客户在不断努力处理服务问题时受到的挫折增长。这种情况常常导致客户不安，因此这对增长或维持他们的服务或网络的服务运营商造成财政压力。

因此，在业界需要改进和简化最终用户在建立和使用连接设备，特别是用于VoIP的那些连接设备，和VoIP服务方面的经验的技术方案。

发明内容

各种公开的实施例通常针对用于在基于分组的通信网中传送设备的状态的系统和方法。在一个实施例中，公开了一种方法，包括：检测设备状况，和生成与设备状况相对应的可视信号。在某些实施例中，生成可视信号包括使用颜色和按照节奏点亮(illuminate)光源。在其它实施例中，生成可视信号包括按照节奏点亮多个光源。

附图说明

当结合所附的示例性非限制实施例考虑时本领域技术人员通过参照以下的详细说明将明白本公开的各个方面，其中：

图1显示描述示例性公开的方法的流程图；

图2显示用于单LED实施例的示例性闪烁节奏；

图3显示用于多LED实施例的示例性闪烁节奏；

图4显示包括终端适配器设备的网络通信设备的示例性实施例；以及

图5显示包括无绳IP通信设备的网络通信设备的另一个示例性实施例。

具体实施方式

本公开的一个方面包括在基于分组的通信网中传送设备的状态。在本发明的一个实施例中，基于分组的通信网是按照会话初始协议(SIP)建立语音通信会话的VoIP网络。SIP消息在VoIP服务供应商(经由一个或多个数据库和代理服务器)与一个或多个最终用户(经由网络终端适配器(TA))之间交换，以便建立通信会话。按照本发明的、传送状态的一个方面包括检测TA装置状态。另一方面包括生成相应于TA装置状态的可视信号。再一方面包括使用颜色点亮光源。附加方面包括按照节奏点亮光源。再一个方面包括点亮多个光源。而且，另一方面包括按照节奏点亮多个光源。在每个方面，光源被设置在其状态正被传递的设备上、在与设备分开的显示器或面板上、或这些选项的组合上。

各种公开的实施例有利地通过使用光源能够通过可视线索传递设备状态信息。设备状态状况的类别包括，但不限于，正在进行的设备动作、成功的动作、失败的动作、设备故障、软件故障、固件故障、网络故障、和系统故障。

而且，设备状态状况包括，但不限于，以下各项：

·引导--设备被接通电源，还没有登录到网络；

·分配--设备尝试检索IP地址，WAN以太网链路还不可用的；

·配置检索--设备检索配置资料(profile)，给设备分配IP地址；

·成功下载--设备成功下载了配置资料，并连接到SIP服务器；

·固件动作--设备在下载固件图像，或把它写入到快闪存储器；

·成功注册和准备好--设备成功注册到SIP服务器，并准备好发起或接收VoIP呼叫，这是因为例如电话在挂机状态(on the hook)；