[发明专利]用于向用户提供在途时间信息的系统和方法

说明书

背景技术

在包裹递送行业中，诸如联合包裹服务公司(UPS)之类的承运商 在客户之间递送包裹。客户可以是发货人或者可以是收货人。“发货人” 是通过承运商发送包裹或货物的用户。“收货人”是该包裹或货物的收件 人。

通常，发货人经常需要知道由他们装运的包裹到达一个或多个目的 地位置要花多长时间。同样，收货人经常需要知道从一个或多个始发地 位置送达他们的运入包裹将花费多长时间。目前系统可能使发货人和收 货人获得这种信息很困难。

因此，在技术上需要有向客户提供在途时间信息的改进的系统和方 法。

发明内容

根据本发明的一个实施方式的计算机系统被配置为：(1)从用户接 收位置标识符，所述位置标识符对应于第一位置；(2)从用户接收要提 供与将包裹从第一位置运送到第二位置将花费的时间有关的信息的“显 示运出信息”请求；(3)从用户接收要提供与将包裹从第二位置运送到第 一位置将花费的时间有关的信息的“显示运入信息”请求；(4)至少部分 地响应于接收所述“显示运出信息”请求，而向所述用户提供关于将包裹 从所述第一位置运送到所述第二位置将花费的时间的信息；以及(5)至 少部分地响应于接收所述“显示运入信息”请求，而向所述用户提供关于 将包裹从所述第二位置运送到所述第一位置将花费的时间的信息。

根据本发明的另一个实施方式的计算机系统被配置为：(1)从用户 接收位置标识符，所述位置标识符对应于特定位置；(2)从所述用户接 收要显示运入在途时间图的“显示运入在途时间图”请求，所述运入在途 时间图表明将包裹从多个位置中的各个位置运送到所述特定位置将花费 的时间；(3)从用户接收要显示运出在途时间图的“显示运出在途时间图” 请求，所述运出在途时间图表明将包裹从所述特定位置运送到所述多个 位置中的各个位置将花费的时间；(4)至少部分地响应于接收所述“显示 运入在途时间图”请求，而向所述用户显示所述运入在途时间图；以及(5) 至少部分地响应于接收所述“显示运出在途时间图”请求，而向所述用户 显示所述运出在途时间图(outbound time-in-transit map)。

根据本发明又一个实施方式的计算机系统适于：(1)从用户接收位 置标识符，所述位置标识符对应于特定位置；以及(2)使得用户能够发 出要显示运入在途时间图的“显示运入在途时间图”请求，所述运入在途 时间图表明将包裹从多个位置中的各个位置运送到所述特定位置将花费 的时间。

根据本发明一个实施方式，计算机可读存储介质存储如下计算机可 执行指令：(1)从用户接收位置标识符，所述位置标识符对应于第一位 置；(2)从所述用户接收要提供与将包裹从所述第一位置运送到第二位 置将花费的时间有关的信息的“显示运出信息”请求；(3)从用户接收要 提供与将包裹从所述第二位置运送到第一位置将花费的时间有关的信息 的“显示运出信息”请求；(4)至少部分地响应于接收所述“显示运出信息” 请求，向所述用户提供关于将包裹从所述第一位置运送到所述第二位置 将花费的时间的信息；以及(5)至少部分地响应于接收所述“显示运入 信息”请求，向所述用户提供关于将包裹从所述第二位置运送到所述第一 位置将花费的时间的信息。

根据本发明另一个实施方式，计算机可读存储介质存储如下计算机 可执行指令：(1)从用户接收位置标识符，位置标识符对应于特定位置； (2)从所述用户接收要显示运入在途时间图的“显示运入在途时间图”请 求，所述运入在途时间图表明将包裹从多个位置中的个位置运送到所述 特定位置将花费的时间；(3)从所述用户接收要显示运出在途时间图的 “显示运出在途时间图”请求，所述运出在途时间图表明将包裹从所述特 定位置运送到所述多个位置中的各个位置将花费的时间；(4)至少部分 地响应于接收所述“显示运入在途时间图”请求，而向所述用户显示运入 在途时间图；以及(5)至少部分地响应于接收所述“显示运出在途时间 图”请求，而向所述用户显示运出在途时间图。

附图说明

已经这样概括地描述了本发明之后，现在来参照附图进行描述，该 附图不一定按比例绘制，并且其中：

图1是根据本发明的一个实施方式的在途时间系统的方框图。

图2是根据本发明的一个实施方式的在途时间服务器的框图。