[发明专利]用于监控远程表单填写的系统、方法和计算机程序产品

说明书

技术领域

本发明涉及用于监控远程表单填写的系统，其具有至少一个电子 书写装置、至少一个移动台以及固定台，还涉及相应的方法和计算机 程序产品。

背景技术

例如在WO03/046708A1中公开了电子书写装置，此电子书写装 置是用于记录手写信息的电子笔。该电子笔具有控制单元和存储器。 当用户在书写基板上按照期望的笔运动来移动笔时，笔运动作为多个 数字笔划而被记录，其被本地存储在笔中，以便等候随后通过无线通 信链路传输给服务器。为了允许该记录，书写基板具有位置编码图案。

US2003/0029919A1也公开了一种电子书写装置，其允许用户在 书写表面上书写/绘制信息的同时，将手写和手绘信息输入到计算机 中。在书写表面上，位置编码被布置用于对表面上位置的X/Y坐标进 行编码。电子书写装置具有书写尖端，借助该书写尖端，用户可以在 书写表面上进行书写或者绘制。此外，电子书写装置具有用于照亮位 置编码的光源，以及用于在位置编码上形成图像的CCD传感器。CCD 传感器接收到的位置信息被传送到计算机以进行处理。

在例如邮件服务的“投递”服务中，当诸如邮递员或者快递员的 递送者将物品递送给收件人时，通常要填写表单，收件人必须在该表 单上签字来确认物品的接收。而且，根据多个州的惯例，签名必须是 纸张或者纸板上的物理签名，而不允许在以电子形式存储签名的电子 设备上进行电子签名或者手写签名。已经证明，出于不同的原因，在 实践中表单经常未被正确填写，或者表单上甚至没有收件人的签名。 通常，在递送者从其递送行程返回之前都不会发现这种缺陷。在这种 情况下，递送者或者其他人必须返回到收件人处，以便对表格进行补 签，或是在新的、正确填写的表单上签字。这导致了额外的且不必要 的工作、开销和成本，并且导致了服务机构内部的额外消耗。当返回 但没有找到收件人时，情况甚至会更糟，而这是经常发生的，这使得 必须不止一次地返回到收件人处。

因此，本发明的目的是提供一种允许监控远程表单填写的系统和 方法。

该目标是由独立权利要求的特征实现的。本发明的优选实施方式 由从属权利要求限定。

发明内容

根据本发明，提供了一种用于监控(具体地，检查、验证和/或审 查)远程表单的填写或者执行的系统，其包括至少一个电子书写装置、 至少一个移动台以及监控台，优选地包括与移动台分离的固定台；

其中该电子书写装置包括：检测装置，用于当该电子书写装置在 表单上对应于表单的至少一个预定义区域的位置中移动时检测信息； 以及第一收发器，用于将所述检测数据(以至少部分处理或者未处理 的方式)发送给移动台；

其中该移动台包括：输出装置，用于生成输出；第二收发器，用 于从书写装置接收检测数据，并且用于将接收到的检测数据(以至少 部分处理或者未处理的方式)至少部分地发送给监控台；

其中该监控台包括：第三收发器，用于从移动台接收检测数据； 以及处理设备，用于根据所述接收到的检测数据来检查表单是否正确 填写，并且其中，如果至少第一预定义区域没有正确填写，则第三收 发器向移动台发送通知，当第二收发器接收到所述通知之后，移动台 的输出装置生成输出。

在这点上，术语“表单”表示将按照某些规则在其上进行书写的 任何表面。具体地，术语“表单”不限于纸张或者纸板，而是将包括 具有可以按照某些规则在其上进行书写的表面的所有一维、二维或者 三维物体。