[发明专利]交互式通信会话导向装置

说明书

背景技术

家庭住宅电话号码仍然是许多个人的主要的联络号码。然而，许 多人已经变成非常不定并且常常在家外面花费许多时间。离开家可能 导致这些人错过重要的呼叫。

附图说明

根据以下结合附图的详细说明，示例性实施例的目的和优点对本 领域普通技术人员将显而易见，在附图中相同的附图标记用于指示相 同的元素，并且其中：

图1说明了根据示例性实施例的用于实现交互式通信会话导向装 置的示例性系统。

图2说明了根据示例性实施例的交互式通信会话导向装置账户的 示例性表。

图3说明了根据示例性实施例的用于建立到基于数据的语音 (VoD)通信设备的通信会话的示例性系统。

图4说明了根据示例性实施例的在图3的各种设备之间的通信流。

图5说明了根据示例性实施例的用于处理信令消息和用于建立通 信会话的示例性流程图。

这些及其它实施例和优点将根据以下详细描述变得显而易见，以 下详细描述结合附图通过示例说明了各种示例性实施例的原理。

具体实施方式

根据示例性实施例的系统和方法可以提供请求建立针对该被叫号 码的通信会话的信令消息的处理，该信令消息包括该被叫号码；确定 被叫号码与包括具有有效的转移(forward-to)号码的成员简档(profile) 的账户相关联；以及生成用于产生与该账户相关联的公告的信号。该 系统和方法可以进一步包括接收对该公告的响应，以及确定该响应是 否与具有有效的转移号码的成员简档相关联。

以下描述提供可以执行一个或多个功能的服务器、计算机以及其 他设备的讨论，该一个或多个功能可以使用软件、固件、硬件和/或其 各种组合来实现。注意到，在此被描述为在特定设备处执行的功能可 以在一个或多个其他设备处执行，而不是或者除了在特定设备处执行 的功能。而且，设备可以对于彼此是本地的或者远程的。

图1说明了根据示例性实施例的用于实现交互式通信会话导向装 置的示例性系统100。注意到，其它设备可以包括在图1中，以及所示 的设备可以被集成和/或分离。标号1-8被包括在图1中以说明在各种设 备之间的呼叫流和通信。

系统100可以是交互的转移服务，其中呼叫者可以拨打号码来接通 被叫号码的个人，并且作为响应，系统100可以提示呼叫者输入指示该 呼叫者正在试图接通哪个个人的响应。根据该响应和该呼叫者正在试 图接通的个人的转移状态，系统100可以将该呼叫者无缝地连接到被叫 号码或者连接到由该呼叫者正在试图联络的个人指定的转移号码。为 了完成这个步骤，一组用户中的每个成员可以指定一个或多个转移号 码和每个转移号码是否有效。

当请求建立通信会话的信令消息被接收到时，系统100可以智能地 将该通信会话导向和路由到该被叫号码或者导向和路由到转移号码， 因此通信会话将被转移到用于联络该用户的最合适的通信设备的可能 性增加。例如，共享单个电话号码的家庭成员或商务成员还具有个人 电话号码，可以指示系统100根据呼叫者试图接通谁来建立通信会话以 联络特定的成员。呼叫者可以拨打共享的电话号码，并且该系统100可 以确定是否将该呼叫转移到转移号码，诸如将呼叫转移到移动电话而 不是家庭电话，成员是否在家或者离开家或在公司，或将该呼叫路由 到被叫号码。

系统100可以允许用户创建交互式通信会话导向装置账户。用户或 用户群可以通过建立交互式通信会话导向装置账户来变为成员。交互 式通信会话导向装置可以与用于联络该群成员的群联络号码相关联， 并且可以允许成员指定其他个人和/或群号码作为转移号码。群联络号 码和/或转移号码可以是电话号码、网际协议(IP)地址、数据网络地 址、电子邮件地址、文本消息地址和/或其它号码或用于建立允许多个 设备实时地和/或非实时地传送语音和/或数据的通信会话的地址。例 如，交互式通信会话导向装置账户可以将单个共享电话号码与一个或 多个成员相关联(例如，家庭成员、公司号码，等等)，并且还可以 允许每个成员标识可以接通每个成员的一个或多个其它号码。系统100 可以在根据在成员简档中包括的信息确定是否使用从呼叫者或成员简 档的转移号码接收到的群联络号码来路由通信会话时，使用该交互式 通信会话导向装置账户。