[发明专利]在会谈参与者的呼叫号码未知的情况下通过通信网络与其建立连接

说明书

本发明涉及用于经由至少一个通信网络将连接自动交换给约定会 晤的参与者的方法和通信系统。

约定会晤、特别是企业中的会谈或会议经常由组织者组织。会谈或 会议的组织者确定会谈的参与者、创建并发送邀请、通常具有关于参与 者可支配性的信息、以及组织会谈或会议的时间和地点。因此，组织者 拥有该会晤的所有信息并还可以将组织过程的可能变化通知给会晤的 所有参与者，例如会晤时间、会晤地点、会晤参与者、会晤主题等。此 外，会晤或会谈经常在参与者必须初次旅行到达的地点或建筑物举行。

可能发生的是，会晤的参与者由于旅行到达中的交通状况而迟到， 或者不记得确切的时间或正确的场地、例如确切的楼号和/或房间号。 在这种状况下，参与者想要将该迟到信息通知给会晤或会谈的组织者， 或者该参与者想要获得忘记的会谈数据。如果现在在这种状况下例如在 随身携带的移动终端设备中没有组织者的呼叫号码，则为了确定会谈组 织者或其他参与者的移动或有线终端设备的呼叫号码，会导致损失时间 并意味着显著的设备技术上的浪费。用于将信息传输给会谈参与者的可 能方式例如是呼叫会谈附近的熟人，请求该熟人通知参与者，或者呼叫 电话中心，以记录组织者的呼叫号码或在电子约会日历(然而这大多数 情况下不存在)中查找组织者的呼叫号码。

本发明所基于的任务在于，改善在个别参与者的特别状况下会晤参 与者之间的信息传输。该任务通过权利要求1和6的特征解决。

本发明方法的显著主要方面在于，存储通信网络的终端设备的身份 (Identitaet)或呼叫信息至特定于终端设备的个人信息的分配情况，并且存 储特定于终端设备的个人信息至特定于约会的信息的分配情况和会晤参与者 的身份。具有预给定身份的终端设备建立与通信网络的连接，其中所述终端 设备的标识被确定。借助于终端设备的被确定的身份并且借助于所存储的信 息，会晤参与者的身份被确定，以及借助于被确定的身份，连接被从该终端 设备转发给会晤参与者的终端设备。

本发明的显著优点在于，借助于根据本发明的方法，企业可以设立中 央身份或呼叫号码，该中央身份或呼叫号码使得企业员工能够通过来自 其在工作地的移动终端设备EG或有线终端设备EG的中央呼叫号码以简 单的方式来联系会晤或会谈的组织者或参与者T，以便通知迟到或者突 然取消或推迟该会谈或者询问特定于会谈的信息如确切时间或如楼号 或房间号的确切地点说明。通过自动地确定会谈的组织者或参与者T， 一方面使得节省了大量时间，而另一方面避免了用于联系会谈的组织者 或参与者的所需的设备技术方面的费用。

本发明的方法的另外的有利的改进方案和按照本发明的通信系统 的构型从其它权利要求中得悉。

下面，借助于两个示图来阐述本发明及其改进方案。在此：

图1示出用于实现根据本发明方法的通信系统的示意图，以及

图2借助于流程图示出根据本发明的方法。

图1示出具有交换装置PBX的通信系统，该交换装置PBX与有线通 信网络PSTN和/或与移动无线电网络GSM连接——在图1中通过单独的 用GSM、PSTN标记的点划椭圆形示出。在交换装置PBX中实现有虚拟终 端设备EGv，为该虚拟终端设备EGv分配有中央呼叫号码rnv。

应用APP经由CSTA(Computer Supported Telecommunications Application，计算机支持的电信应用)接口与交换装置PBX相连，其 中应用APP在该实施例中在服务器SER中实现。借助于在ECMA中标准 化的CSTA协议接口CSTA，计算机控制的服务器SER与交换装置PBX耦 合，以便控制与性能特征相关的应用。作为与标准兼容的转换的示例， 例如设置了在CSTA定义上建立的编程接口TAPI。在物理上，服务器SER 例如经由局域网络LAN与交换装置PBX连接。

借助于应用APP，可以经由企业内部网络、特别是内联网IR来访问 地址簿或电话簿AB，其中该访问可以物理上经由LAN或经由未示出的过 渡装置进行——在图1中通过用IR标记的点划线表示。对于企业员工 来说，地址簿或电话簿AB大多数情况下在可以经由内联网IR联系的特 定服务器内实现。应用APP由来自交换装置PBX的虚拟终端设备EGv的 信息传输来激活。可替换地，应用APP持续活跃，并在信息传输方面观 察虚拟终端设备EGv。