[发明专利]一种集群化主动式交互服务系统

说明书

技术领域

本发明涉及计算机科学、信息学领域，具体的说是一种集群化主动式交互服务系统。

技术背景

应用于酒店服务、机场服务、校园服务、体育场馆服务、影院服务等服务场所内的服务体系都希望提高各自的服务质量，而主动式交互服务的概念，很好的解决了这一需求，它具有智能化的服务体系，计算机体系通过媒介采集所有对象的数据，分析采集的对象数据，依据这些数据分析的结果，产生一个影响对象的目标。但是，单体化的主动式交互服务系统的功能专向化并不能适应所有的服务场所的需求。

发明内容

本发明针对上述出现的问题，提出一种集群化主动式交互服务系统，以主动式交互服务系统的集群化出现，各个主动式交互服务系统具有各自的专向功能，以满足各个服务场所的需求。

本发明的技术方案

一种集群化主动式交互服务系统，通过媒介采集对象数据，并将所述的数据发送至服务器，由服务器以所述数据并与第三方交互并产生目标，所述的对象进行目标影响的系统为一集群系统。

所述的一种集群化主动式交互服务系统，所述的集群系统为若干个系统构成。

所述的一种集群化主动式交互服务系统，所述构成集群系统的若干个系统结构与所述的主动式交互服务系统一致。

所述的一种集群化主动式交互服务系统，所述构成集群系统的若干个系统结构中至少有两个系统结构不相一致。

所述的一种集群化主动式交互服务系统，所述构成集群系统的若干个系统相交互。

本发明的原理

主动式交互服务系统具有主动采集对象数据并进行主动分析、主动反馈的功能，通过与对象的交互，而达到精准的服务。这样随着对象的不同，分析应对策略也因此不同，同样，面对同一对象的不同需求，分析应对策略也将不同。这些都影响了单一主动式交互服务系统的服务范围和服务质量。当多个具有不同功能的主动式交互服务系统同时为同一对象服务时，将全面满足对象的要求，面对多个对象的不同服务要求时也可以迅速解决。这若干个主动式交互服务系统相交互，其中一个主动式交互服务系统无法应对某一对象服务要求时，其他主动式交互服务系统将主动承担该服务内容。

本发明的效果

本发明以主动式交互服务系统的集群化出现，各个主动式交互服务系统具有各自的专向功能，以满足各个服务场所的需求，提高了服务的范围和服务的质量。

附图说明

图1是本发明的功能结构方框示意图。

图2是本发明的实施例1的功能结构方框示意图。

图3是本发明的实施例2的功能结构方框示意图。

具体实施方式

参见图1～图3。一种集群化主动式交互服务系统，通过媒介2采集对象1数据，并将所述的数据发送至服务器3，由服务器3以所述数据并与第三方交互并产生目标4，所述的对象1进行目标指引的系统为一集群系统。

实施例1:

在酒店服务系统中，控制系统服务器2由多个系统组成，包括服务系统3、Internet服务系统10、服务系统11、服务系统群12，通过视频采集5、音频采集6、温度等其他参数感测采集7，对入住酒店的客户对象人1，进行实时或分时的全息的信息采集，通过这样的多元化的信息采集，我们可以得到酒店客户对象人1的外貌信息数据、行为信息数据、声音信息数据、温度信息数据、情绪信息数据等等信息数据。控制系统服务器3通过对这些数据的分析，充分了解到酒店客户对象人1的需求4，而在第一时间内通过视频显示8、音频显示9，向酒店客户对象人1提供准确的服务。当服务系统3无法分析酒店客户对象人1的数据时，无法提出服务，服务系统11将与直接或间接匹配数据，解决问题，同样Internet服务系统10、服务系统11、服务系统群12均可匹配相应数据及应对策略以解决遇到问题。该套应用服务系统同样可应用于只要是对象1为人的服务系统中，如机场服务系统、体育场馆服务系统、校园服务系统等，集群化出现的服务系统3、Internet服务系统10、服务系统11、服务系统群12具有各种应用场所所需的状况分析数据，并给予正确的分析结果即可。

实施例2:

在计算机网络控制服务系统中，对象1为一个计算机某功能的子体系，计算机网络控制服务系统服务器3，通过网络监控系统2对对象1进行网络监控，并实时或分时采集数据，包括运行状态数据、端口变化数据等，并分析可能出现的突变状况，并在突变状况发生之前，产生正确的解决方法4提供给计算机某功能子体系对象1。该计算机网络控制服务系统中计算机网络控制服务系统服务器3以集群化出现，每个计算机网络控制服务系统服务器3均匀各自相对应的网络监控系统2，以提供不同的解决方法4，解决不同的对象1或同一对象1的突变状况。