[发明专利]一种业务服务质量控制方法、装置和系统

权利要求书

1、一种业务服务质量控制方法，其特征在于，该方法包括如下步骤：

业务服务器收到用户终端的业务请求，获取所述业务的服务质量信息，将包含所述服务质量信息的申请资源请求发送给网络侧设备，并按所述网络侧设备分配的网络资源提供业务。

2、根据权利要求1所述的方法，所述业务的服务质量信息是所述业务服务器根据所述业务请求，在自身记录的业务信息中查询得到的，或查询内容管理系统得到的，或是先从所述业务服务器上记录的部分业务信息中查询，若未查到再向内容管理系统查询得到的。

3、根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述业务服务器收到用户终端的业务请求是由面向终端用户的业务展示门户接收到用户终端的业务请求后转发给业务服务器的；

所述业务的服务质量信息是通过所述面向终端用户的业务展示门户根据业务请求查询其记录的业务信息中得到的或查询内容管理系统得到的，在转发给业务服务器的所述业务请求中携带所述业务的服务质量信息。

4、根据权利要求1、2或3所述的方法，将包含服务质量信息的申请资源请求发送给网络侧设备具体包括：所述业务服务器校验用户请求业务地址的合法性，校验通过后，和用户终端协商，获取连接描述信息，把包含所述连接描述信息和所述服务质量信息的申请资源请求发送给网络侧设备。

5、根据权利要求4所述的方法，所述网络侧设备分配的网络资源是根据所述连接描述信息和服务质量信息计算的。

6、一种业务服务器，其特征在于，包含：

获取单元，用于接收用户终端的业务请求，获取所述业务的服务质量信息，

资源请求单元，用于将包含所述服务质量信息的申请资源请求发送给网络侧设备，

业务提供单元，用于按所述网络侧设备分配的网络资源提供业务。

7、根据权利要求6所述的业务服务器，所述获取单元获取的所述业务的服务质量信息是根据所述收到的业务请求，在自身记录的业务信息中查询得到的，或查询内容管理系统得到的，或是先从所述业务服务器上记录的部分业务信息中查询，若未查到再向内容管理系统查询得到的。

8、根据权利要求6所述的业务服务器，所述接收的用户终端的业务请求及获取的业务的服务质量信息是面向终端用户的业务展示门户根据收到的用户终端业务请求，查询其记录的业务信息或内容管理系统，得到所述业务的服务质量信息后，在用户终端的业务请求中携带所述业务的服务质量信息转发给所述获取单元的。

9、根据权利要求6、7或8所述的业务服务器，所述资源请求单元还用于校验用户请求业务地址的合法性，校验通过后，和用户终端协商，获取连接描述信息，把包含所述连接描述信息和所述服务质量信息的申请资源请求发送给网络侧设备。

10、一种业务提供系统，其特征在于，包括：

业务服务器，用于收到用户终端的业务请求，获取所述业务的服务质量信息，将包含所述服务质量信息的申请资源请求发送给网络侧设备，并按所述网络侧设备分配的网络资源为用户终端提供业务；

网络侧设备，用于响应所述申请资源请求，根据预定策略分配网络资源给所述业务服务器。

11、根据权利要求10所述的业务提供系统，其特征在于，进一步包含内容管理系统，用于设置、记录业务信息，包括业务的服务质量信息，并向业务服务器提供所述业务信息。

12、根据权利要求10或11所述的业务提供系统，其特征在于，进一步包含面向终端用户的业务展示门户，用于接收用户终端发送的业务请求，根据业务请求查询所述业务的服务质量信息，转发所述业务请求及所述服务质量信息给所述业务服务器。