[发明专利]一种使用实时时钟定位手机开/关机故障的方法有效

专利信息
申请号: 200810068532.3 申请日: 2008-07-16
公开(公告)号: CN101321305A 公开(公告)日: 2008-12-10
发明(设计)人: 黄伟;周永喜;王涛;时慧钦 申请(专利权)人: 中兴通讯股份有限公司
主分类号: H04Q1/20 分类号: H04Q1/20;H04Q7/32;G06F1/32
代理公司: 深圳市永杰专利商标事务所 代理人: 曹建军
地址: 518057广东省深圳市南山区*** 国省代码: 广东;44
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摘要:
搜索关键词: 一种 使用 实时 时钟 定位 手机 关机 故障 方法
【说明书】:

技术领域

发明涉及一种定位手机开/关机故障的方法,尤其涉及一种使用RTC(RealTime Clock,实时时钟)技术定位手机开/关机故障的方法。

背景技术

现在,手机已经是人们生活中不可缺少的日常用品,手机开/关机的故障对用户影响很大。据统计,手机故障概率最高的就是开/关机故障,包括开机时死机、开/关机显示异常、开机无法通话、关机时死机等。如何快速的定位开/关机故障,并解决开/关机故障,是急需解决的问题。目前采取的方法是利用人工按POWER键进行开/关机操作,由于开/关机的故障随机出现,人工按POWER键进行开/关机操作的方法难以复现故障,也得不到所需要的故障信息对开/关机故障进行分析。

业界目前常用的自动开关机做法是使用机械的方式按POWER键或者对手机硬件进行改造,使用电路的方法控制POWER键。

使用机械的方式按POWER键,必须要复杂的夹具,实现复杂,即将被淘汰。

使用电路控制方式,周期性的使手机内部控制手机开关机的管脚呈高低电平变化,实现手机的反复开关机。该种方式包括周期信号发生模块和电缆模块,周期信号发生模块通过电缆模块向控制手机开关机的管脚提供周期性高低电平信号,实现手机反复开关机功能。这种方法由电路控制,可靠性比较高,但有以下缺点:1、由于必须加入外接电路提供开关机信号,必然要在手机上提供接口,对开关机的引脚进行控制,这需要修改硬件设计,而且会对静电防护等性能带来影响,非常不方便;2、由于每一台手机必须通过一个电缆连接到信号发生模块,必然增加成本和损耗,而且复现故障后无法记录相关信息。

发明内容

本发明的目的在于提供一种使用实时时钟定位手机开/关机故障的方法,以解决现有技术中自动开关机需要修改硬件,不能记录相关的开/关机故障信息的技术问题。

为解决上述技术问题,本发明采用的技术方案是:一种使用实时时钟定位手机开/关机故障的方法,其特征在于,该方法包括初始化过程和定位故障过程,

所述初始化过程为:在手机进入空闲状态时,将开/关机延时时间存储到非易失性存储器中,初始化实时时钟;

所述定位故障过程为一循环过程,包括关机过程和开机过程,

所述关机过程:当实时时钟计时到根据所述开/关机延时时间得到的中断关机时间,记录关机前用来定位故障的调试信息到所述非易失性存储器中,实时时钟重新计时,根据所述开/关机延时时间设定实时时钟中断开机时间后关机;

所述开机过程:当实时时钟计时到所述中断开机时间,手机上电开机后,记录开机前用来定位故障的调试信息到所述非易失性存储器中,实时时钟重新计时,根据所述开/关机延时时间设定实时时钟中断关机时间后,等待实时时钟计时到中断关机时间后执行关机过程;

所述定位故障过程的结束条件包括:当重复出现关机前用来定位故障的调试信息或开机前用来定位故障的调试信息时,关闭实时时钟,结束定位故障过程。

优选的,初始化过程中,在手机进入空闲状态时,还将开/关机预设次数、开/关机总次数存储到所述非易失性存储器中。

优选的,开机过程中,在实时时钟重新计时前,将所述开/关机总次数与所述开/关机预设次数进行比较,如果所述开/关机总次数小于所述开/关机预设次数,则将所述开/关机总次数累加后存入所述非易失性存储器中;

所述定位故障过程的结束条件还包括:如果所述开/关机总次数大于或等于所述开/关机预设次数,关闭实时时钟,结束定位故障过程。

优选的,开机过程中,在实时时钟重新计时前,将所述开/关机总次数累加后与所述开/关机预设次数进行比较,如果所述开/关机总次数小于所述开/关机预设次数,则将累加后的开/关机总次数存入所述非易失性存储器中;

所述定位故障过程的结束条件还包括:如果所述开/关机总次数大于或等于所述开/关机预设次数,关闭实时时钟,结束定位故障过程。

优选的,初始化过程中,在手机进入空闲状态时,还将设定的故障信息存储到所述非易失性存储器中。

优选的,所述定位故障过程的结束条件还包括:当关机前用来定位故障的调试信息或开机前用来定位故障的调试信息与设定的故障信息相同时,关闭实时时钟,结束定位故障过程。

优选的,初始化过程中,在手机进入空闲状态时,将开/关机预设次数、开/关机总次数存储到所述非易失性存储器中,还将设定的故障信息存储到所述非易失性存储器中。

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