[发明专利]一种自助值机的方法及系统

权利要求书

1、一种自助值机的方法，获取并保存乘客信息，其特征在于，设定值机提醒时间、登机提醒时间，该方法包括：

A、值机提醒时间到达时，向乘客发送办理值机手续的短信提醒；

B、值机系统对乘客身份进行验证，如果验证通过，进入步骤C，否则报错，拒绝该乘客办理值机手续，结束当前处理流程；

C、检索该乘客的行程信息，确定乘客座位，并将登机牌信息返回乘客。

2、根据权利要求1所述的自助值机的方法，其特征在于，所述获取为在订购电子客票时获取，所述乘客信息包括姓名、证件号、手机号、电子客票号。

3、根据权利要求1所述的自助值机的方法，其特征在于，步骤C中通过短信向乘客使用的手机发送座位信息、登机牌信息。

4、根据权利要求1或2所述的自助值机的方法，其特征在于，该方法还包括设置登机提醒时间；

步骤D、登机提醒时间到达时，检索已办理值机手续但未登机的乘客，根据检索到的手机信息定位该乘客所在位置，并发送短信或呼叫提醒登机。

5、根据权利要求1或2所述的自助值机的方法，其特征在于，步骤B中所述值机系统通过互联网、或电信网与乘客使用的终端相连。

6、根据权利要求1或2所述的自助值机的方法，其特征在于，该方法还包括：根据航班变更情况向相关乘客发送短信或呼叫提醒。

7、一种自助值机系统，其特征在于，该系统包括提醒模块、通信模块、数据库和至少一个登机口计算机，提醒模块、通信模块、各登机口计算机均连接数据库：

登机口计算机，用于从数据库中调取航班信息、乘客信息，将已登机的乘客在数据库中标记；

数据库，用于存储乘客信息、航班信息、登机牌信息、乘客登机记录、会员信息；

提醒模块，用于设定值机提醒时间、登机提醒时间、航班变更提醒，并将提醒信息发送到通信模块；

通信模块，连接短信网关、彩信网关、呼叫网关、互联网，用于与乘客使用的终端通信。

8、根据权利要求7所述的自助值机系统，其特征在于，所述提醒方式包括短信、彩信、呼叫。

9、根据权利要求7或8所述的自助值机系统，其特征在于，该系统还包括选座模块，连接数据库，用于根据乘客订票信息提供航班的座位信息，并将乘客选座结果写入数据库。

10、根据权利要求7或8所述的自助值机系统，其特征在于，该系统还包括定位模块和地理信息系统GIS模块，定位模块和GIS模块均连接数据库；其中，

定位模块，登机提醒时间到时，调取数据库中的航班信息、乘客信息，对已办理值机手续但尚未登机的乘客进行定位，并将定位结果发送到GIS模块；

GIS模块，用于提供GIS数据，并将乘客定位结果显示在GIS地图中。