[发明专利]一种融合业务系统及其业务实现方法

权利要求书

1.一种融合业务系统，其特征在于，包括：会话和消息处理模块、交 互模块、智能路由模块、消息和媒体存储模块、用户偏好设置模块、通知模 块，其中：

所述交互模块，作为传统业务系统与融合业务系统之间的接口，负责相 互之间的信令格式转换，用于接收来自传统业务系统的会话或消息，以及向 传统业务系统发送会话或消息；

所述会话和消息处理模块，用于接收和处理来自融合业务客户端或者交 互模块的会话或消息，向智能路由模块获取会话或消息的目的地址信息，根 据该目的地址信息向融合业务客户端或者通过交互模块向非融合业务客户 端发送会话或消息；

所述通知模块，用于根据会话和消息处理模块的指示向融合业务客户端 发送通知消息；

所述智能路由模块，用于为会话或消息的目的用户选择确定目的用户号 码和/或目的终端地址，将该信息提供给所述会话和消息处理模块或者交互 模块或者消息和媒体存储模块；

所述用户偏好设置模块，用于为所述智能路由模块提供用户偏好设置信 息，以及提供用户对用户偏好信息进行设置；

所述消息和媒体存储模块，用于保存会话和消息处理模块接收的会话或 消息，或者发送的会话或消息，并且与融合业务客户端模块的存储内容保持 同步；

所述智能路由模块根据以下信息的一种或几种确定目的用户号码和/或 目的用户地址：会话或消息的内容，通知消息的内容，终端状态信息，终端 能力，源终端标识和源终端地址信息，用户的偏好设置，用户地址簿。

2.如权利要求1所述的系统，其特征在于，

所述系统还包括融合业务客户端模块，与融合业务系统侧模块交互完成 融合业务功能，包括发送和接收会话或消息、接收通知消息。

3.如权利要求1所述的系统，其特征在于，

对于融合业务用户，智能路由模块可支持确定目的用户号码和/或目的 终端地址，对于非融合业务用户，智能路由模块可支持确定目的用户号码和 /或交互方式。

4.如权利要求1所述的系统，其特征在于，

所述用户偏好设置信息，包括以下内容中的一种或几种：用户常用的终 端，在不同时间段接收会话或消息的目的终端，离线状态下的接收会话或消 息的备选目的终端，针对不同源用户接收会话或消息的目的终端。

5.如权利要求1所述的系统，其特征在于，

所述消息和媒体存储模块提供给用户查询、浏览、管理。

6.一种融合业务系统实现方法，其特征在于，

融合业务用户通过融合业务客户端发送会话或消息到融合业务系统中 的会话和消息处理模块，会话和消息处理模块接收到会话或消息后，先向智 能路由模块获取目的用户号码和/或目的终端地址，向获取到的号码或地址 发送会话或消息，如果会话或消息的目的用户是融合业务用户，则会话和消 息处理模块直接将该会话或消息发送给融合业务客户端，如果目的用户是非 融合业务用户，则会话和消息处理模块将该会话和消息发送给交互模块，由 交互模块依据智能路由模块确定的传送方式对会话消息进行信息格式转换， 然后发送传统业务系统中的非融合业务用户；

智能路由模块根据以下信息的一种或几种确定目的用户地址和传送方 式：用户最新的偏好设置信息、源用户标识和目的用户标识、运营商策略信 息、会话/消息内容描述，并将确定的目的用户地址和传送方式返回给会话 和消息处理模块。

7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，

如果会话和消息中的目的用户为融合业务用户，则所述智能路由模块向 会话和消息处理模块提供目的用户号码和/或目的终端地址；如果会话和消 息中的目的用户为非融合业务用户，则所述智能路由模块向会话和消息处理 模块提供目的用户号码和/或交互方式，交互模块收到会话和消息处理模块 发送的会话或消息后，按照智能路由模块选定的发送方式转换格式之后再将 该会话或消息发送传统业务系统中的非融合业务用户。