[发明专利]呼叫处理方法、系统及验证服务器和互动式语音应答系统

权利要求书

1、一种呼叫处理方法，其特征在于，包括：

接收主叫对被叫的呼叫；

将验证提示信息发送给所述主叫，所述验证提示信息用于提示所述主叫应当返回的验证信息；

根据所述主叫返回所述验证信息的情况对所述主叫进行呼叫认证，若认证通过则控制所述呼叫继续接续。

2、根据权利要求1所述的呼叫处理方法，其特征在于：所述验证信息为随机生成的验证码。

3、根据权利要求1或2所述的呼叫处理方法，其特征在于，

所述接收主叫对被叫的呼叫包括：业务交换点接收主叫对被叫的呼叫；

在所述业务交换点接收主叫对被叫的呼叫的步骤之后还包括：所述业务交换点判断是否需要触发验证系统，若是，则将所述呼叫触发到所述验证系统；

所述将验证提示信息发送给主叫包括：所述验证系统根据所述业务交换点的触发，将验证提示信息发送给主叫；

所述根据主叫返回验证信息的情况对主叫进行呼叫认证的步骤具体为：所述验证系统根据主叫返回验证信息的情况对主叫进行呼叫认证。

4、根据权利要求3所述的呼叫处理方法，其特征在于：所述业务交换点是根据所述被叫的签约业务信息，和/或根据对所述呼叫的主叫信息的分析，判断是否需要触发验证系统。

5、根据权利要求3所述的呼叫处理方法，其特征在于，在所述业务交换点将呼叫触发到验证系统的步骤之后还包括：

所述验证系统判断是否需要触发验证服务，若是，则执行所述将验证提示信息发送给主叫的步骤。

6、根据权利要求5所述的呼叫处理方法，其特征在于：所述验证系统根据对所述呼叫的主叫信息的分析，判断是否需要触发验证服务。

7、根据权利要求1或2所述的呼叫处理方法，其特征在于，所述被叫为互动式语音应答系统；

所述接收主叫对被叫的呼叫包括：业务交换点接收主叫对互动式语音应答系统的呼叫，将所述呼叫路由到所述互动式语音应答系统；

所述将验证提示信息发送给主叫包括：所述互动式语音应答系统在收到所述呼叫后，将验证提示信息发送给主叫；

所述根据主叫返回验证信息的情况对主叫进行呼叫认证包括：所述互动式语音应答系统根据主叫返回验证信息的情况对主叫进行呼叫认证。

8、根据权利要求7所述的呼叫处理方法，其特征在于，在所述业务交换点将呼叫路由到互动式语音应答系统的步骤之后还包括：所述互动式语音应答系统判断是否需要触发验证服务，若是，则执行所述将验证提示信息发送给主叫的步骤。

9、一种呼叫处理系统，其特征在于，包括通信连接的业务交换模块和验证模块；

所述业务交换模块，用于接收主叫对被叫的呼叫，将所述呼叫触发到所述验证模块，根据所述验证模块的控制继续接续所述呼叫；

所述验证模块，用于根据所述业务交换模块触发的呼叫，将验证提示信息发送给所述主叫，所述验证提示信息用于提示所述主叫应当返回的验证信息；根据所述主叫返回所述验证信息的情况对所述主叫进行呼叫认证，若认证通过则控制所述业务交换模块继续接续所述呼叫。

10、根据权利要求9所述的呼叫处理系统，其特征在于，所述业务交换模块还用于：在接收主叫对被叫的呼叫之后，判断是否需要将所述呼叫触发到所述验证模块，若是，则将所述呼叫触发到所述验证模块。

11、一种验证服务器，其特征在于，包括：

接收单元，用于接收业务交换点触发的呼叫；

执行单元，用于在所述接收单元收到所述业务交换点触发的呼叫后，将验证提示信息发送给所述呼叫的主叫，所述验证提示信息用于提示所述主叫应当返回的验证信息；根据所述主叫返回所述验证信息的情况对所述主叫进行呼叫认证，若认证通过则控制所述业务交换点继续接续所述呼叫。

12、根据权利要求11所述的验证服务器，其特征在于，所述执行单元还用于：在所述接收单元收到所述业务交换点触发的呼叫后，判断是否需要触发验证服务，若是，则执行所述将验证提示信息发送给主叫的步骤。