[发明专利]一种修改上网业务属性的方法

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域，尤其涉及一种修改上网业务属性的方法。

背景技术

随着电信增值业务的不断丰富，以及电信用户群的不断扩大，传统的在营业厅受理用户业务修改的工作方式在效率上越来越显得不足，越来越多的用户要求更快捷的处理方式。

用户自助系统作为一种实现快捷用户服务的有效方法，目前已经比较普及，运营商通常提供web方式让用户用自己的帐号登录业务自助服务系统，查询和修改上网业务信息。专利申请号为CN200610033376的专利申请提供了一种电路域终端实现业务自助的方法及系统，该专利申请公开了一种接入分组网络的电路域终端实现业务自助的方法及系统，使得传统的电路域终端用户可以方便的通过人机界面实现对某个业务的登记激活、撤销、验证等业务自助操作。这种设置业务数据的方法，虽然能够实现用户自助修改业务属性，但是无法对修改后业务属性的生效时间进行灵活设置。

发明内容

本发明提供了一种修改上网业务属性的方法，用以解决现有技术中用户自助修改业务属性时，无法对修改后业务属性的生效时间进行灵活设置的问题。

本发明所述技术方案如下：

一种修改上网业务属性的方法，包括步骤：

A、业务自助服务系统在用户成功登录后向用户显示或播放可修改的业务属性信息；

B、业务自助服务系统收到用户发出的业务属性修改请求后，判断该用户是否符合预设的业务属性修改条件，若符合，则根据用户设置的新业务属性及该业务属性的的生效时间对用户的业务属性进行更新。

进一步地，所述步骤B中，若用户不符合预设的业务属性修改条件，则向用户返回不符合业务属性修改条件的提示信息，流程结束。

进一步地，所述步骤A中还包括：业务自助服务系统在用户成功登录后向用户显示或播放当前已生效的业务属性信息；所述步骤B中还包括：业务自助服务系统收到用户发出的新增业务属性请求后，根据用户设置的新业务属性及该业务属性的的生效时间增加新业务属性信息记录。

进一步地，所述业务属性为业务带宽。

进一步地，所述步骤B中，业务自助服务系统对用户的业务属性进行更新的具体过程为：

B1、业务自助服务系统收到用户设置的新业务属性及该业务属性的的生效时间后，判定该用户是预付费用户还是后付费用户，若该用户是预付费用户，执行步骤B3，若该用户是后付费用户，执行步骤B2；

B2、业务自助服务系统根据用户设置的新业务属性及该业务属性的的生效时间更新用户的业务属性；

B3、业务自助服务系统判断用户设置的新业务属性的生效时间是实时生效还是定期生效，若是实时生效，执行步骤B4，若是定期生效，执行步骤B5；

B4、业务自助服务系统根据用户当前剩余的限制时长及资费标准计算出用户的金额余额，并根据所述新业务属性对应的新资标准确定出该金额余额能够支持新业务属性的限制时长及有效时间，然后利用所述新业务属性及该业务属性的的生效时间更新用户的业务属性；

B5、业务自助服务系统在用户设定的生效时间到达时，根据用户剩余的限制时长及资费标准计算出用户的金额余额，并根据所述新业务属性对应的新资标准确定出该金额余额能够支持新业务属性的限制时长及有效时间，然后利用所述新业务属性及该业务属性的的生效时间更新用户的业务属性。

采用本发明提供的修改上网业务属性的方法后，用户能够灵活的自助调节使用业务属性，并可以指定业务属性的生效时间，即可以实现比较急迫的实时生效，还可以按用户的安排实现在特定时间开始生效，从而满足了不同用户的个性化需求。

附图说明

图1为本发明所述修改上网业务属性的方法的实现原理流程图。

具体实施方式

下面结合各个附图对本发明的具体实现过程做进一步详细的说明。

请参阅图1，该图为本发明所述修改上网业务属性的方法的实现原理流程图，其主要实现过程如下：

步骤10、用户使用网络终端接入业务自助服务系统。

本步骤中，用户即可通过浏览器登录指定的页面接入业务自助服务系统，也可通过电话拨打指定的业务号码接入业务自助服务系统。

步骤11、业务自助服务系统在用户成功登录后向用户显示或播放当前已生效的业务属性信息，同时向用户显示或播放可修改的业务属性信息。

步骤12、用户向业务自助服务系统发出业务属性修改请求，请求中携带有用户指定修改的业务属性，修改后的新业务属性、当前业务属性的截止时间以及新业务属性的生效时间。