[发明专利]消息接发接口系统无效
申请号: | 200810110263.2 | 申请日: | 2008-06-23 |
公开(公告)号: | CN101365015A | 公开(公告)日: | 2009-02-11 |
发明(设计)人: | 安德烈亚·塞萨里尼;杰科波·克莱门齐;阿莱桑德罗·C·加拉诺 | 申请(专利权)人: | 埃森哲全球服务有限公司 |
主分类号: | H04M3/22 | 分类号: | H04M3/22;G06F17/30 |
代理公司: | 北京市金杜律师事务所 | 代理人: | 吴立明 |
地址: | 瑞士沙*** | 国省代码: | 瑞士;CH |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 消息 接口 系统 | ||
技术领域
一般而言,本发明公开了一种用于诸如为电信运营商管理数据供 应的系统。
背景技术
电信提供商可维护关于提供商供应的或通过提供商供应的产品和 服务的目录中的信息。该目录可用于编译描述产品和服务的各个方面 的信息。目录的配置通常通过每个可能需要信息的应用的用户接口手 动实现。
发明内容
公开了一种从集中式数据库向目录供应消息的系统、计算机实现 方法和计算机程序产品。目录实体被从集中式数据库提取出且被以数 据消息的形式发送到诸如计费(billing)、顾客关系管理等这样的目标 系统。代表目录实体的这些数据消息被消息接发接口(messaging interface)系统所接收和解析。每个实体被消息接发接口变换成代表了 对目录项的高度抽象描述的共享对象。共享对象被变换成规范化对象 (normalized object),诸如被变换成代表特定目标系统所用的目录项的 数据结构。该数据结构被写入到目标系统。
对于本领域技术人员而言,在研究了以下附图和详细描述后,其 他系统、方法、工具、特征和优点将是显而易见的或将变得显而易见。 旨在表明,所有这种其他的系统、方法、特征和优点都包括在本说明 书内,处于本发明的范围内且受以下权利要求的保护。
附图说明
图1是消息接发接口系统的框图。
图2是更详细的适配器的框图。
图3是系统逻辑的流程图。
图4是用于目录实体的示例性组件服务的表格。
图5是可用于实现消息接发接口系统的示例性一般性的计算机系 统的框图。
具体实施方式
公开了一种消息接发接口系统,该消息接发接口系统可用于自动 向目标系统提供产品和服务目录信息。出于解释目的,将目标系统描 述为电信行业中的计费系统,不过消息接发接口可用于向诸如顾客关 系管理(CRM)、综合订单管理(IOM)等这样的其他系统提供信息。 消息接发接口系统可以有效、灵活且可靠地扩展电信服务提供商处理 体系结构的功能,以向诸如计费系统这样的目标系统配置产品和服务 目录信息。消息接发接口系统可以使得目标系统能由信源提供给用作 集中式产品和服务目录信息的数据。消息接发接口系统可以减小在手 动向体系结构键入新组件时通常会有的难度、成本和时间花费。消息 接发接口系统还可以消除各种电信服务提供商处理系统当中的由于附 加处理引起的对事件的重复处理以及信息的重复存储和重复通信。
图1是消息接发接口系统100的框图。消息接发接口系统100可 以包括面向服务的企业接口(SOEI)110,以便将集中式目录115连接 到系统目录130。消息接发接口110可在远程或本地进行配置和调用以 从集中式目录115获得数据。集中式目录115可以包括数据库120。数 据库120可以是集中式或分布式的。系统目录130可包括客服系统目 录132、批价(rating)和计费(billing)系统目录134以及IOM系统 目录136,也被称为目标数据库。集中式目录115可以包括对应于客服 系统目录132的商业目录视图140、对应于批价和计费系统目录134 的批价和计费目录142以及与IOM系统目录136相关的技术目录视图 146。
适配器150可用于提供从不同目录视图140、142和146(例如, 从为特定系统应用领域定制的集中式目录中进行提取)到相关系统目 录132、134和136的信息转换。适配器150可以包括多个适配器,诸 如为每个目录视图140、142、146使用一个适配器。诸如通过翻译和/ 或转换数据,适配器150可以允许不同格式的数据能被系统100的各 不相同的部分所共享。适配器允许诸如集中式目录115这样的外部应 用与不同系统目录132、134、136交互,以便诸如使用来自于集中式 目录115的信息来一致地上载和/或更新系统目录132、134和136。这 样,根据端对端目录设计更新,系统100可用于校准在订阅详细目录 实体处理中使用的目录映射表。
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