[发明专利]一种手机及其自动发送错误报告的方法

说明书

技术领域

本发明涉及手机的错误测试，特别是涉及一种手机及其自动发送错误报告的方法。

背景技术

在手机的开发调试阶段的测试过程中，对于手机出现异常发生重启的现象，称为手机发生一次Panic(错误)。在现有的手机测试过程中，对于出现的Panic错误，一般由测试人员手工将测试步骤及错误现象写下来并上报到测试系统的bug信息库，开发人员可以参考Bug信息库中的错误信息来解决手机中存在的问题。在现阶段的手机的测试过程中，当要同时对许多手机进行测试操作时，则需要很多测试人员来参与，进行人工上报错误信息。进行人工上报错误信息的缺点在于：不能实现测试自动化，需要大量的人力；容易出现误操作，同时速度慢，结果统计困难，难以准确计算Panic发生率等；并且，由于需要较多的人力投入，成本也比较高。

发明内容

有鉴于现有技术存在的问题，本发明的目的之一在于提供一种手机的自动发送报告错误的方法，以将手机在测试中发生错误(Panic)时，将出错信息保存起来，待手机恢复后，自动将错误信息发送到测试服务器。这样，根据一段测试时期的错误(Panic)数量和测试时间，就可以精确的计算Panic发生率，以作为手机稳定性的一项重要指标。

本发明的另一目的在于提供一种手机，该手机在测试中发生错误(Panic)时，能够将出错信息保存起来，待手机恢复后，可自动将错误信息发送到测试服务器。

为了实现上述目的，本发明实施例提供一种手机的自动报告错误的方法，以用于手机的错误测试，该方法包括：

在测试过程中，被测手机发生错误需要重启时产生错误报告数据并保存该错误报告数据至手机存储器中；以及

重启手机，并在被测手机重启后自动发送所述错误报告至测试服务器。

为了实现上述目的，本发明实施例还提供一种手机，该手机包括手机本体，并且还包括：

自动错误报告单元，用于在测试阶段发生错误需要重启时产生错误报告数据并保存该错误报告数据，并在发生错误并重启后，自动发送所述错误报告至测试服务器。

本发明实施例的手机及其自动发送错误报告的方法，能够自动产生、保存并发送错误报告信息，不仅节省了人力，而且可以使接收到上述错误报告的测试服务器方便的统计被测手机在测试期间的错误次数，从而可以计算错误发生率。

附图说明

此处所说明的附图用来提供对本发明的进一步理解，构成本申请的一部分，并不构成对本发明的限定。在附图中：

图1为现有技术中的手机结构示意图；

图2为本发明实施例中的手机结构示意图；

图3为本发明实施例中实现自动错误报告的系统架构示意图；

图4为本发明一实施例中实现自动错误报告的流程示意图；

图5为本发明另一实施例中实现自动错误报告的流程示意图；

图6为本发明实施例中测试服务器的短信接收程序接收到的短信信息示例；

图7为本发明实施例中在测试服务器的数据库中存储的错误数据的示例图；

图8为本发明实施例中根据自动错误报告计算的多个版本的错误发生率示意图。

具体实施方式

为使本发明的目的、技术方案和优点更加清楚，下面结合附图对本发明的具体实施例进行详细说明。在此，本发明的示意性实施例及其说明用于解释本发明，但并不作为对本发明的限定。

本发明实施例中所称的手机错误指的是手机测试过程中出现异常发生重启的现象，即手机发生Panic错误。另，为了方便描述，本发明实施例中，将手机发生错误时自动向服务器报告错误信息的功能，称为自动错误报告(APR，Auto Panic Report)。

本实施例的手机进行自动错误报告的方法用于手机开发调试阶段，当手机测试中出现异常要发生重启时，先产生错误信息(错误报告)并保存起来，手机恢复后，自动通过短信(APR短信)把错误信息发送到服务器，收集的错误信息可供开发人员解决问题时参考。

而根据一段测试时期的错误(Panic)数量和测试时间，可以计算错误发生率，作为手机稳定性的一项重要指标。

本发明的技术可作为手机质量的度量方法，在手机软件开发的各个阶段，可用此方法监测手机的稳定性，并不断完善软件，降低Panic发生率，以提高手机质量。

实施例一