[发明专利]利用保险综合业务系统实现信用卡分期邮购的系统及方法无效
申请号: | 200810135318.5 | 申请日: | 2008-07-30 |
公开(公告)号: | CN101334886A | 公开(公告)日: | 2008-12-31 |
发明(设计)人: | 李爱香 | 申请(专利权)人: | 李爱香 |
主分类号: | G06Q40/00 | 分类号: | G06Q40/00 |
代理公司: | 北京国林贸知识产权代理有限公司 | 代理人: | 李桂玲;贾兴昌 |
地址: | 100022北京市朝阳区*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 利用 保险 综合 业务 系统 实现 信用卡 分期 邮购 方法 | ||
1.一种利用保险综合业务系统实现信用卡分期邮购的系统,其特征在于:该系统包括:
(1)保险综合业务系统:在通过远程通信网络实时连接各个保险公司业务系统服务器的情况下,实现同时对各个保险公司不同保险产品的查询、比较、报价和保单签发;该保险综合业务系统包括投保信息数据库、投保信息判断及传输模块、各个保险公司业务终端系统、各个保险公司业务系统服务器、报价结果数据库、保单签发信息判断及传输模块、保单签发模块、网络接口;
(2)呼叫中心:作为信用卡持卡人、保险综合业务系统和信用卡分期邮购系统的信息传输中枢;
(3)信用卡分期邮购系统:在通过远程通信网络实时连接各个信用卡发卡机构业务系统服务器的情况下,实现信用卡的分期付款功能和邮购功能;
(4)信用卡持卡人:通过移动电话、固定电话远程通信传输信息给呼叫中心;呼叫中心根据信用卡持卡人提供的投保信息和指令,向保险综合业务系统发出查询、报价和签发保单的指令;保险综合业务系统将信息处理结果反馈给呼叫中心;呼叫中心根据信用卡持卡人提供的信息,向信用卡分期邮购系统发起结算请求;信用卡分期邮购系统根据信用卡持卡人的信息和指令,完成分期付款结算和邮购业务,并将完成信息通过呼叫中心传输给信用卡持卡人。
2、根据权利要求1所述的系统,其特征在于:所述的保险综合业务系统,包括投保信息数据库、投保信息判断及传输模块、各个保险公司业务终端系统、各个保险公司业务系统服务器、报价结果数据库、保单签发信息判断及传输模块、保单签发模块、网络接口;
投保信息数据库负责将通过呼叫中心采集到的客户数据区分为通用数据和个性化数据,并对不同数据进行相应标识和存储;
投保信息判断及传输模块负责根据信用卡持卡人的需求,提取投保信息数据库中的相关数据,按照数据标识,启动相应保险公司的业务终端系统,进行数据传输;
各个保险公司业务终端系统负责将投保信息数据传输至各个保险公司的业务系统服务器,并将相关报价结果反馈至报价结果数据库;
各个保险公司业务系统服务器负责将业务终端系统传输来的信息数据进行处理,运算报价,并将报价结果通过业务终端系统传输到报价结果数据库;
报价结果数据库负责将通过各个保险公司业务系统服务器提供的报价结果进行分类、标识及存储;
保单签发信息判断及传输模块负责在接到信用卡持卡人确认投保出单的命令后,根据报价结果数据库中的数据和数据标识,启动相关保险公司的业务终端系统,进行数据传输;
保单签发模块负责在接到保单签发信息判断及传输模块传输来的指令后,签发保单,并进行保单打印工作;
网络接口负责各个数据库、模块、各个保险公司业务终端系统及各个保险公司业务系统服务器之间的数据传输。
3、根据权利要求1所述的系统,其特征在于:所述的保险综合业务系统,既可支持一个保险公司的业务系统,也可支持多个保险公司的业务系统。
4、根据权利要求1所述的系统,其特征在于:所述的呼叫中心,可以是人工接听或自动接听其中之一。
5、根据权利要求1所述的系统,其特征在于:所述的呼叫中心,既可以是保险公司自有的呼叫中心,也可以是保险中介人的呼叫中心。
6、根据权利要求1所述的系统,其特征在于:所述的信用卡分期邮购系统,既可以是一个信用卡发卡机构的分期邮购业务系统,也可是多个信用卡发卡机构的分期邮购业务系统。
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