[发明专利]一种移动终端软件的诊断方法、装置及系统

权利要求书

1、一种移动终端软件的诊断方法，其特征在于，所述方法包括如下步骤:

发送端向诊断服务器发送诊断请求，该诊断请求包含移动终端的机型信息；

诊断服务器接收请求并生成诊断策略，并返回所述诊断策略给发送端；

发送端根据所述诊断策略获取移动终端的相对应的移动终端的软件信息，并发送所述与诊断策略相对应的移动终端的软件信息给诊断服务器；

诊断服务器进行诊断生成诊断结果，并返回诊断结果给发送端。

2、如权利要求1所述的方法，其特征在于，在所述步骤发送端向诊断服务器发送诊断请求之前，所述方法还包括:

获取移动终端的机型信息，所述机型信息包括移动终端的型号、软件版本号及IMEI号。

3、如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述诊断策略包括移动终端需要诊断的模块及其相对应的信息，所述移动终端需要诊断的模块及其相对应的信息为:移动终端的软件版本及其相对应的硬件版本信息；或移动终端的版本信息和待诊断文件的摘要信息。

4、一种移动终端软件的诊断方法，其特征在于，所述方法包括如下步骤:

向诊断服务器发送诊断请求，以使诊断服务器根据所述诊断请求生成诊断策略；

根据诊断服务器返回的诊断策略获取对应的移动终端的软件信息；

将所述移动终端的软件信息发送给诊断服务器，以使诊断服务器根据所述移动终端的软件信息生成诊断结果；

接收诊断服务器返回的诊断结果。

5、如权利要求4所述的方法，其特征在于，在所述向诊断服务器发送诊断请求的步骤之前，所述方法还包括:

获取移动终端的机型信息，所述机型信息包括移动终端的型号、软件版本号及IMEI号。

6、如权利要求4所述的方法，其特征在于，所述诊断策略包括移动终端需要诊断的模块及其相对应的信息，所述移动终端需要诊断的模块及其相对应的信息为:移动终端的软件版本及其相对应的硬件版本信息；或移动终端的版本信息和待诊断文件的摘要信息。

7、一种移动终端软件的诊断方法，其特征在于，所述方法包括如下步骤:

接收发送端发送的诊断请求，并根据所述诊断请求生成诊断策略；

将所述诊断策略发送至发送端，以使发送端根据所述诊断策略获取对应的移动终端的软件信息；

根据发送端返回的移动终端的软件信息生成诊断结果，并将所述诊断结果发送至发送端。

8、如权利要求7所述的方法，其特征在于，所述诊断策略包括移动终端需要诊断的模块及其相对应的信息，所述移动终端需要诊断的模块及其相对应的信息为:移动终端的软件版本及其相对应的硬件版本信息；或移动终端的版本信息和待诊断文件的摘要信息。

9、一种移动终端软件的诊断请求装置，其特征在于，所述装置包括:

诊断请求发送单元，用于向诊断服务器发送诊断请求，以使诊断服务器根据所述诊断请求生成诊断策略；

软件信息获取单元，用于根据诊断服务器返回的诊断策略获取对应的移动终端的软件信息；

软件信息发送单元，用于将所述移动终端的软件信息发送给诊断服务器，以使诊断服务器根据所述移动终端的软件信息生成诊断结果；及

诊断结果接收单元，用于接收诊断服务器返回的诊断结果。

10、一种移动终端软件的诊断装置，其特征在于，所述装置包括:

诊断策略生成单元，用于接收发送端发送的诊断请求，根据所述诊断请求生成诊断策略；

诊断策略发送单元，用于将所述诊断策略发送给发送端；及

诊断单元，用于根据发送端返回的移动终端的软件信息生成诊断结果，并将所述诊断结果发送至发送端。

11、一种移动终端软件的诊断系统，其特征在于，所述系统包括:

移动终端软件的诊断请求装置，用于向诊断服务器发送诊断请求，并根据诊断服务器返回的诊断策略获取对应的移动终端的软件信息，以及将所述移动终端的软件信息发送给诊断服务器，并接收诊断结果；

移动终端软件的诊断装置，用于接收所述移动终端软件的诊断请求装置发送的诊断请求，并根据所述诊断请求生成诊断策略，以及根据发送端返回的移动终端的软件信息生成诊断结果，并将所述诊断结果发送至移动终端软件的诊断请求装置。

12、如权利要求11所述的系统，其特征在于，所述移动终端软件的诊断请求装置为移动终端，或者包括与互联网络连接的计算机以及与计算机连接的移动终端；所述移动终端软件的诊断装置为诊断服务器。