[发明专利]一种实现寻线业务的方法和装置

说明书

技术领域

本发明涉及通信技术领域，具体地说涉及一种实现寻线业务的方法和装置。

背景技术

寻线业务是指当用户拨打一个号码，多个终端振铃的业务。寻线业务被应 用于许多场景，例如，使用寻线业务把单位的固定号码和家庭的固定号码同时 登记到一个引导号码中，只要拨打引导号码，就可以很容易找到相应的用户； 一些公司或单位将寻线的引导号码用作客户服务中心的服务电话，当有客户通 过引导号码进行业务咨询时，可以提供同时或依次进行人工坐席的接入寻线， 由特定的服务人员群体以适当的方式提供相关服务。

寻线方式分为两种：第一种方式为用户拨打一个引导号码，多个成员号码 的终端同时振铃，在某一成员应答后，其它成员停止振铃，一般称为FA(Flexible  Alerting)业务，以下称为同振业务。另一种方式为用户拨打一个引导号码，多 个成员号码的终端按照一定顺序振铃的业务，在某一成员应答后，停止对下一 个成员的寻线，一般称为MAH(Mobile Access Hunting)业务，以下称为顺振业务。

现有的FA和MAH寻线业务对成员用户的管理缺乏灵活性，当用户将某一终 端登记到一个引导号码后，系统会一直按照预先定义的工作状态进行接入寻线。 对于同振业务难以做到按时间、日期，动态调整同振名单，对于顺振业务难以 动态调整顺振名单及顺振次序，例如对于那些虽然登记了寻线业务，但是在特 定的时间段或特定的位置内可能已经不需要作为成员号码被寻线的用户，会产 生一些干扰和麻烦，同时，这种寻线方式也占用了系统资源，影响建立寻线业 务的时间，降低系统对主叫用户的响应速度。

发明内容

本发明的主要目的在于提供一种实现寻线业务的方法和装置，以实现寻线 业务。

为了实现上述目的，本发明的实施例提供如下的技术方案：

一种实现寻线业务的控制方法，包括：寻线业务的被叫的归属位置寄存器 接收到携带所述寻线业务的引导号码的位置信息请求消息后，向寻线业务平台 发送获取当前的寻线业务接续方式的第一请求，所述第一请求携带寻线业务的 被叫的标识；所述寻线业务平台存储所述寻线业务的成员或者运营商设定的用 于决定寻线业务的接续方式的信息，若所述用于决定寻线业务的接续方式的信 息包含位置信息且所述寻线业务平台发现所述第一请求的信息不全以致不能确 定当前寻线业务接续方式，所述寻线业务平台向所述归属位置寄存器返回失败 消息并请求所述归属位置寄存器获取所述寻线业务成员的位置信息；所述归属 位置寄存器获取到所述寻线业务成员的位置信息后，向所述寻线业务平台发送 获取当前的寻线业务接续方式的第二请求，所述第二请求携带所述寻线业务成 员的位置信息；接收所述寻线业务平台返回的所述当前寻线业务接续方式，其 中，所述寻线业务平台根据所述寻线业务的被叫的标识以及用于决定寻线业务 接续方式的信息确定当前的寻线业务接续方式；；根据接收到的所述寻线业务 平台返回的当前寻线业务接续方式进行寻线业务的接续，其中，所述的当前寻 线业务的接续方式包括当前接续的寻线业务的成员列表和/或当前接续的寻线 业务的成员的接续顺序。

一种实现寻线业务的控制装置，所述装置包括：接续方式获取单元，用于 在接收到携带寻线业务的引导号码的位置信息请求消息后，向寻线业务平台发 送获取当前的寻线业务接续方式的第一请求，所述第一请求携带寻线业务的被 叫的标识，接收所述寻线业务平台返回的失败消息和获取所述寻线业务成员的 位置信息的请求，向所述寻线业务平台发送获取当前的寻线业务接续方式的第 二请求，所述第二请求携带所述寻线业务成员的位置信息，以及接收所述寻线 业务平台返回的所述当前寻线业务接续方式，其中，所述寻线业务平台存储所 述寻线业务的成员或者运营商设定的用于决定寻线业务的接续方式的信息，若 所述用于决定寻线业务的接续方式的信息包含位置信息且所述寻线业务平台发 现所述第一请求的信息不全以致不能确定当前寻线业务接续方式时，所述寻线 业务平台返回所述失败消息，所述寻线业务平台根据所述寻线业务的被叫的标 识以及用于决定寻线业务接续方式的信息确定当前的寻线业务接续方式；接续 单元，用于根据接收到的所述寻线业务平台返回的当前寻线业务接续方式进行 寻线业务的接续，其中，所述的当前寻线业务的接续方式包括当前接续的寻线 业务的成员列表和/或当前接续的寻线业务的成员的接续顺序。