[发明专利]远程访问装置以及远程访问系统

说明书

技术领域

本发明涉及用于远程操作多个图像处理装置的远程访问系统，该多个图像处理装置经由网络而连接到远程访问装置。

背景技术

以往，为了远程操作图像处理装置，经由网络而连接到图像处理装置的计算机等信息处理装置使用万维网(WWW)浏览器来显示图像处理装置中所保存的HTML信息。通过用户利用所显示的用户界面而在画面上进行操作，从而可以从信息处理装置控制图像处理装置。

此外，有利用了VNC(Virtual Network Computing)等公知的应用的远程访问系统。服务器端的图像处理装置将画面数据发送到客户端的信息处理装置。信息处理装置基于画面数据而显示操作画面。通过键盘或鼠标等被操作时的操作信息被发送到图像处理装置，图像处理装置被远程操作。作为这样的远程访问系统，例如公开在特开2007-115039号公报中。

在上述那样的远程访问系统中，信息处理装置通过远程操作可以从图像处理装置取得作业(job)历史、差错历史、通信历史、计数器等与图像处理装置的状况有关的各种报告。

但是，在使用万维网浏览器时，以HTML记述画面，画面与图像处理装置的操作画面不同。因此，用户无法像在图像处理装置的操作画面上进行的操作那样进行操作，存在对操作感到不惑的顾虑。

此外，在基于VNC时，一次操作只能操作一个图像处理装置。为了从多个图像处理装置取得报告，信息处理装置必须对各个图像处理装置重复进行相同的操作。如上所述，在从多个图像处理装置取得报告时，会将过渡的负担强加于用户，期望提高操作性。

图像处理装置根据来自信息处理装置的请求而生成报告，并打印到用纸后输出。因此，用户需要到各个图像处理装置去取报告。即使通过远程操作来输出报告，到手为止也需要时间，无法享受远程访问系统的优点。

发明内容

鉴于上述问题，本发明的目的在于提供一种用一次操作就能够取得从多个图像处理装置输出的报告的远程访问系统。

本发明是一种远程访问系统，处理图像的多个图像处理装置和远程操作图像处理装置的远程访问装置经由网络连接，远程访问装置显示与图像处理装置的操作画面相同的操作画面，并基于该操作画面上的操作而远程操作图像处理装置。远程访问装置访问多个图像处理装置，基于操作画面上的用于输出报告的操作而进行输出请求，各个图像处理装置根据来自远程访问装置的输出请求而生成报告。

即，远程访问装置包括：显示单元，显示与图像处理装置相同的操作画面；以及远程控制单元，通过该操作画面上的操作而对图像处理装置进行远程操作，远程控制单元在访问多个图像处理装置，并在操作画面上进行了用于输出报告的操作时，请求各个图像处理装置输出报告。

用户通过与图像处理装置的操作画面相同的操作画面进行操作，从而远程访问装置一次就远程操作多个图像处理装置。由此，可以从多个图像处理装置取得报告。

各个图像处理装置具有公共的操作画面，远程访问装置从多个图像处理装置中选择一个图像处理装置，从而从该图像处理装置取得用于显示操作画面的画面数据。由于多个图像处理装置具有相同的操作画面，因此只要从一个图像处理装置取得画面数据就足够。用户不需要重复相同的操作好几回。

图像处理装置将报告发送到网络内被指定的保存目的地。由于报告被输出到指定的保存目的地，因此用户可以不用从各个图像处理装置收集报告。

远程访问装置基于上一次报告的取得来决定本次请求报告的图像处理装置。在定期地收集报告时，可以容易检索成为对象的图像处理装置，能够提高工作效率。

当存在远程访问装置的访问时，图像处理装置将操作画面设为初始状态。远程访问装置取得当前的操作画面的画面数据，因此当图像处理装置正在执行处理时，显示操作途中的操作画面。存在因错误地进行远程操作而导致图像处理装置中正在执行的处理会中断的顾虑。如果是初始状态的操作画面，则能够防止错误的操作。

远程访问装置根据操作画面上的操作而对各个图像处理装置进行事件通知，各个图像处理装置基于事件通知而进行相同处理。通过一次的远程操作，各个图像处理装置能够生成报告并输出。

根据本发明，通过显示与多个图像处理装置相同的操作画面，能够用一次操作从各个图像处理装置取得报告。用户不需要对每个图像处理装置进行操作，能够节省用于输出报告的时间，提高操作性。

附图说明

图1是表示本发明的远程访问系统的概略结构的图。

图2是图像处理装置的控制方框图。

图3是远程访问装置的控制方框图。

图4是表示远程操作的命令顺序的图。