[发明专利]一种主叫漏话消息提示方法和系统无效

专利信息
申请号: 200810146547.7 申请日: 2008-09-02
公开(公告)号: CN101668266A 公开(公告)日: 2010-03-10
发明(设计)人: 何双旺;肖海;程贵锋;刘兆元 申请(专利权)人: 中国电信股份有限公司
主分类号: H04W4/16 分类号: H04W4/16
代理公司: 中国国际贸易促进委员会专利商标事务所 代理人: 宋海宁
地址: 100032*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 主叫 消息 提示 方法 系统
【说明书】:

技术领域

发明属于移动电子通讯领域,具体涉及一种主叫漏话消息提示方法和系统。

背景技术

随着移动通信的普及和发展,话务量不断加大,统计表明主叫呼损(漏话)率逐渐上升,这给用户带来一定的通信障碍,同时也给运营商带来一定的经营损失。

目前,解决主叫漏话的主流方案有两个:1)接通语音信箱,留言;2)遇到被叫用户未呼通时(被叫忙、被叫关机、被叫无人接听、被叫无法接通),网络侧的漏话处理平台自动生成短信并通知短消息中心,然后再由短信息中心发给被叫用户。这种处理方式有以下不足:

消息内容单一,通常为“您有未接来电-***”;

消息内容信息量少,除了主叫方的号码外,没有其它信息;

消息不能定制,不能由主叫方定制;

消息不能控制,不能由主叫方控制发送。

发明内容

本发明要解决的技术问题是提供一种主叫漏话消息提示方法和系统,可以及时通知被叫终端未能接收到的呼叫。从而,加强了主叫终端与被叫终端之间的通信的便利性、灵活性和有效性。

一种主叫漏话提示方法,包括:1)当主叫终端发起呼叫时,由网络查询被叫终端信息,并将所述被叫终端处于未呼通状态的信息返回给所述主叫终端;2)由所述主叫终端查询是否已设置发送主叫漏话提示,如果未设置则结束流程,如果已设置则执行步骤3);3)检查所述被叫终端是否接收所述主叫漏话提示,如果不接收则结束流程,如果接收则执行步骤4);4)检查是否设置为自动发送设定的主叫漏话提示信息,如果是则自动发送,否则,将设定的所述主叫漏话提示信息手动发送到所述被叫终端。

根据本发明另一方面,还提出一种主叫漏话提示系统,其中:

主叫终端,包括:收发模块,用于发起呼叫,以及当接收到网络返回的被叫终端处于未呼通状态的信息时,将主叫漏话提示信息以设定的发送方式发送到所述被叫终端;查询模块,用于在查询到已设置发送主叫漏话提示,以及查询到所述被叫终端接收所述主叫漏话提示时,查询设定模块设置的主叫漏话提示信息以及发送所述主叫漏话提示信息的方式并通知所述收发模块;设定模块,用于设置主叫漏话提示信息以及发送所述主叫漏话提示信息的方式,所述方式包括手动或自动;

网络,用于根据所述主叫终端发起的呼叫,将查询到的所述被叫终端处于未呼通状态的信息返回给所述主叫终端;以及

被叫终端,用于接收所述收发模块发送的所述主叫漏话提示信息。

根据本发明另一方面,还提出一种主叫漏话提示系统中的主叫终端,包括:收发模块,用于发起呼叫,以及当接收到网络返回的被叫终端处于未呼通状态的信息时,将主叫漏话提示信息以设定的发送方式发送到所述被叫终端;查询模块,用于在查询到已设置发送主叫漏话提示,以及查询到所述被叫终端接收所述主叫漏话提示时,查询设定模块设置的主叫漏话提示信息以及发送所述主叫漏话提示信息的方式并通知所述收发模块;设定模块,用于设置主叫漏话提示信息以及发送所述主叫漏话提示信息的方式,所述方式包括手动或自动。

与现有技术相比,本发明通过主叫终端在未呼通被叫终端时,将已设置的主叫漏话提示信息发送到被叫终端,以便及时通知被叫终端未能接收到的呼叫。从而,加强了主叫终端与被叫终端之间的通信的便利性、灵活性和有效性。

附图说明

图1示出本发明中主叫漏话消息提示方法流程图。

图2示出本发明中被叫终端忙时的方法实施例。

图3示出本发明中主叫漏话消息提示系统结构图。

图4示出本发明中所述系统的主叫终端的结构图。

具体实施方式

图1示出本发明中主叫漏话消息提示方法,包括以下步骤:

在步骤110,当主叫终端发起呼叫时,由网络侧查询被叫终端信息,并将所述被叫终端处于未呼通状态的信息返回给所述主叫终端;

所述呼叫可以是语音呼叫,也可以是视频呼叫。其中,所述未呼通状态可以包括如下之一:被叫忙、被叫关机、被叫无人接听、被叫无法接通。(不可及)。此时,主叫终端可能接收到未呼通被叫终端的提示,也可能未接收到任何信息。

在步骤120,由所述主叫终端查询是否已设置发送主叫漏话提示,如果未设置则结束流程,如果已设置则执行步骤130;

在步骤130,检查所述被叫终端是否接收所述主叫漏话提示,如果不接收则结束流程,如果接收则执行步骤140;

在该步骤中,主叫终端通过查询被叫终端的被叫号码来判断该被叫终端是否可以接收主叫漏话提示。被叫号码可以是移动号码、小灵通号码、其它制式号码、本网、他网号码等。

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