[发明专利]一种衡量网络营销效果的方法及系统

说明书

技术领域

本发明涉及通信领域的网络管理技术，尤其涉及一种衡量网络营销效果的方法及系统。

背景技术

目前，越来越多的企业通过在各种搜索引擎或广告平台进行网络营销的推广，然而企业怎样去全面、准确的衡量其所选择的搜索引擎或广告平台的网络营销方式有效，继而选择一个更好的网络营销投资方向，即成为企业高度重视的一个问题。

现有技术中，在企业网站搭建一个网站用户的监控系统，在企业网站页面嵌入一段代码，获取用户的访问操作行为信息，如用户的来源网站(访问者进入企业网站前所在的网站即为该用户的来源网站)、来源IP地址(根据用户的来源IP地址即可解析该用户所在的省市信息)、用户浏览网页时间、浏览的页面数、访问轨迹(如，用户访问页面的顺序)、来访次数和每次来访浏览的页面数等信息，并对这些访问操作行为信息进行分析从而判断该用户是潜在客户的几率多大，即该用户访问该企业网站的访问价值有多大。综合判断该来源网站带来的访问流量中潜在的客户有多少，继而可以综合衡量该来源网站的网络营销的效果。企业可以通过上述方法衡量出其所选择的几种来源网站中哪些来源网站的网络营销是比较有效的，哪些是效果不明显的，这样就可以为企业后续做网络营销推广时选择更为有效的网络营销投资方向作好准备，避免无效的营销投入。

现有技术根据用户的访问操作行为信息判断该用户是潜在客户的可能性，虽然从某种程度上来说可以分析网络营销的效果，但是采用这种方式进行网络营销评估不全面、不准确，因为仅根据用户的访问操作行为，如，根据停留网页的时间长短、浏览次数多少判断该用户是否为潜在客户，但实际中，该用户可能因各种原因导致停留网站时间长而并非是对该网站内容感兴趣，这样就会使得分析结果跟实际的情况存在一定差距，从而使得企业衡量网络营销的效果不准确。

发明内容

本发明实施例提供一种衡量网络营销效果的方法及系统，用以解决现有技术中仅根据用户访问操作行为衡量网络营销效果所导致的不全面与不准确的问题。

本发明的技术方案如下：

一种衡量网络营销效果的方法，包括：

确定出用户进入当前网站的来源网站，并捕获所述用户在当前网站上的访问操作行为和业务操作行为；

将所述用户的访问操作行为及业务操作行为量化为与该用户及其来源网站对应的评估数据；

根据从不同来源网站进入当前网站的各用户的评估数据，衡量当前网站在不同来源网站的网络营销效果。

一种衡量网络营销效果的系统，包括：

确定模块，用于确定用户进入当前网站的来源网站；

获取模块，用于捕获所述用户在当前网站上的访问操作行为和业务操作行为；

评估模块，用于将所述用户的访问操作行为及业务操作行为量化为与该用户及其来源网站对应的评估数据；

衡量模块，用于根据从不同来源网站进入该当前网站的各用户的评估数据，衡量该当前网站在不同来源网站的网络营销效果。

本发明技术方案将用户在网站上的访问操作行为及业务操作行为量化为与该用户及其来源网站对应的评估数据，再根据从不同的来源网站的各用户的评估数据衡量出该用户访问的网站在不同的来源网站上的网络营销的效果。通过这种方法，一方面，将用户的访问操作行为与业务操作行为结合对营销效果进行衡量，使得到的衡量结果更为全面、准确；另一方面，可通过对不同的访问操作行为和不同业务操作行为设置不同的评估数据，如评估分数，可使得到的衡量结果更为准确。

附图说明

图1为本发明实施例中衡量网络营销的效果的流程图；

图2为本发明实施例中衡量网络营销的效果的系统架构图。

具体实施方式

本发明实施例提供一种衡量网络营销效果的方法及系统，以解决现有技术中仅根据用户的访问操作行为衡量网站(如企业网站或个人网站等)在不同的提供网络营销业务的网站上的营销效果时不全面与不准确的问题。

下面结合说明书附图对本发明实施例进行详细的描述。

为方便描述，本实施例中以某企业网站分别在多个提供网络营销业务的网站(以下简称营销网站)定制了网络营销业务(如网站搜索业务、广告业务等)为例，描述衡量该企业网站在这些营销网站的网络营销效果的过程。

参见图1，为本发明实施例中衡量网络营销效果的流程图，当用户通过上述企业网站进行了业务操作时，该流程包括以下步骤：

步骤101、捕获用户的业务操作行为，并通过用户对该企业网站的访问操作行为确定出该用户进入该企业网站的来源网站，如，用户是通过哪个营销网站到达该企业网站的。