[发明专利]移动数据收集和验证系统及方法有效

专利信息
申请号: 200810189581.2 申请日: 2008-10-06
公开(公告)号: CN101477577B 公开(公告)日: 2017-06-20
发明(设计)人: 弗朗西斯科·赞皮尼;加布里埃尔·马塔雷利;乔瓦尼·德安吉洛;唐纳·马科;安德烈亚·弗朗科 申请(专利权)人: 埃森哲环球服务有限公司
主分类号: G06F17/40 分类号: G06F17/40;H04W4/14;H04B5/00;H04L29/08
代理公司: 北京市金杜律师事务所11256 代理人: 酆迅,李峥宇
地址: 爱尔兰*** 国省代码: 暂无信息
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摘要:
搜索关键词: 移动 数据 收集 验证 系统 方法
【说明书】:

技术领域

发明一般地涉及在移动计算机设备处接收的数据的收集及处理。更具体地,本发明的方面提供了用于在移动计算机设备处收集数据并迅速验证所收集的数据的方法和系统。

背景技术

使用移动计算机设备在远程位置处收集数据是普遍的。例如,包裹投递公司经常在将包裹投递到客户房屋(customer premises)时对于客户使用数字笔设备以完成表格和签收包裹。所收集的签名和数据被本地存储,然后在以后被下载以更新其它计算机设备。

具有分布在国家范围的销售人员(force)的公司、邮局、包裹投递公司和其它实体经常采用大量被定期修改的表格。更新存储在大量移动计算机设备上的表格的多个副本花费宝贵的时间和资源。此外,随着移动计算机设备数量增加,一些移动计算机设备会无意中使用过时表格变得更加有可能。当采用大量表格时,验证规程(procedure)也变得复杂并且需要使用具有大量处理能力的移动计算机设备。

使用或不使用移动计算机设备收集的不完整和/或错误的数据可能对拥有中型或大型销售力量(force)的公司或拥有频繁地从远离办公室的位置(诸如客户房屋)处的客户收集数据的其它实体的公司导致巨额成本。为了获取正确的数据,可能需要返回客户位置的行程。往往不能获得正确或完整的数据。获取完整和正确的数据的失败可能导致不符合相关标准或规章的规程。例如,包裹可能被投递给未被授权签收该包裹的人。

因此,在本领域中,需要帮助从远程位置处的客户进行的准确和完整的数据收集的系统和方法。

发明内容

本发明的方面通过提供这样的系统和方法来克服现有技术的问题和局限性,所述系统和方法使用数字笔数据收集系统从诸如客户之类的用户收集数据,然后与验证该数据的一个或多个计算机设备无线地通信。在识别出任何错误后,可以将一个或多个消息发送回数字笔数据收集系统。消息的验证和发送可以被实时执行,使得用户保持在数字笔数据收集系统附近并且可以校正错误。迅速校正错误能减少处理成本并增加适应性(compliance)。

在本发明的一个实施例中,数字笔捕捉设备包括电子墨水(electronic ink)捕捉设备和移动终端。该电子墨水捕捉设备和移动终端通过蓝牙连接而通信。所述移动终端可以与验证计算机设备交换短消息服务(SMS)消息。

本发明的一些实施例可以包括或采用计算机可执行指令来执行一个或多个所公开的方法。该计算机可执行指令可以被存储在诸如便携存储器驱动器或光盘的计算机可读介质上。

附图说明

通过示例来说明本发明,并且本发明不限于附图,在附图中,同样的参考标记表示类似的元件,并且在附图中:

图1示出了典型的现有技术的工作站和通信连接。

图2图示了根据本发明实施例的可以用于收集并验证数据的系统。

图3示出了根据本发明实施例的收集并验证数据的方法。

具体实施方式

本发明的各种实施例可以利用交换并处理数据的计算机设备和系统来实现。图1中图示了示例性计算机系统的元件,其中计算机100连接到局域网(LAN)102和广域网(WAN)104。计算机100包括控制该计算机的整体操作的中央处理器110和将中央处理器110连接到下述组件的系统总线112。系统总线112可以利用多种传统总线架构中的任何一种来实现。

计算机100可以包括多种接口单元以及用于读取和写入数据或文件的驱动器。具体地,计算机100包括本地存储器接口114和可移动存储器接口116,它们分别将硬盘驱动器118和可移动存储器驱动器120耦接到系统总线112。可移动存储器驱动器的例子包括磁盘驱动器和光盘驱动器。硬盘一般包括一个或多个读取/写入头,其在向计算机可读介质写入时将比特转换为磁脉冲,而在从计算机可读介质读取数据时将磁脉冲转换为比特。仅仅出于说明的目的而示出单个硬盘驱动器118和单个可移动存储器驱动器120,并且应当理解,计算机100可以包括若干个这样的驱动器。此外,计算机100可以包括用于与诸如磁光驱动器的其它类型的计算机可读介质连接的驱动器。

与硬盘不同,诸如系统存储器126的系统存储器通常电子地读取和写入数据并且不包括读取/写入头。系统存储器126可以利用传统的系统存储器来实现,所述传统的系统存储器具有存储基本输入/输出系统(BIOS)的只读存储器部件以及存储其它数据和文件的随机存取存储器(RAM)。

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