[发明专利]使用web广播的因特网购物系统和方法

说明书

技术领域

本发明涉及一种因特网购物系统和因特网购物方法，具体涉及一种使用web广播的因特网购物系统和因特网购物方法。

背景技术

随着与有线电视(CATV)和因特网相关的技术的重大发展，经由电视(TV)家庭购物和因特网购物的商品交易也显著增长。

消费者通过观看TV家庭购物节目中的商品信息、并通过电话订购他或她想要的物品，经由TV家庭购物来购物。此外，运营TV家庭购物节目的多数零售商也拥有因特网商店。因此，消费者可以经由TV家庭购物或因特网商店来购物。

在使用因特网的TV家庭购物的一般方法中，当TV家庭购物零售商建立了关于出售物品的TV节目，并经由TV家庭购物频道或因特网主页广播该节目时，消费者观看该节目，并在节目期间或节目之后对该物品进行订购。然而，消费者只能经由TV家庭购物节目或因特网广播服务来获得关于要购买的物品的信息。

另一种使用因特网的TV家庭购物方法包括：TV家庭购物零售商在因特网主页上为关于出售物品的TV家庭购物节目信息提供该物品的信息，以使得消费者能够在TV家庭购物节目广播之前使用该节目信息来订购该物品。利用这种方法，消费者总能获得物品信息，并在他或她能够访问因特网的位置处保留该信息。因此，解决了消费者只能经由TV家庭购物节目或因特网广播服务来获得关于要购买的物品的信息的问题。

然而，即使在上述第二种方法中，消费者也只能在因特网商店中保留物品，而该物品的实际购买只能通过使用因特网的一般TV家庭购物方法来完成。因此，第二种方法只是通过广播家庭购物节目来销售物品的方法的一部分。

与此同时，在一般因特网商店销售物品的方法简单地包括：销售商列出每一类或每个品牌的物品，以使得消费者可以通过列表浏览并购买物品。因此，与使用TV家庭购物的方法相比，该方法在引导消费者购买物品方面是不利的。

此外，尽管由于因特网技术的发展，经由因特网的广播服务(以下称为web广播)现在很普遍，然而传统的因特网购物方法当前仅通过因特网提供了TV家庭购物节目的内容。因此，没有有效地利用web广播的真正优点。

因此，需要一种因特网购物方法，该方法独立于TV家庭购物节目，并可以有效地引导消费者购买物品。

发明内容

本发明提供了一种使用web广播的因特网购物系统。

根据本发明的一方面，提供了一种因特网购物系统，该因特网购物系统包括：web服务器，经由通信网络向与所述web服务器连接的用户终端提供按类别排列的物品信息，并从所述用户终端收集订购信息；运动画面信息服务器，存储运动画面的物品信息，并向所述web服务器提供所述运动画面的物品信息；详细信息服务器，存储所述物品的详细信息，并向所述web服务器提供所述物品的详细信息；以及订购处理服务器，根据订购信息来处理订购。

与物品特征相关的运动画面的物品的多个信息包括以下信息中的至少一个：关注所述物品的外观的运动画面的外观信息、关注所述物品的主要或区别特征的运动画面的特征信息、关注诸如开发所述物品的目的和/或所述物品的开发过程之类的开发历史的运动画面的开发信息、以及关注诸如有奖物品以及消费者评论信息等之类的附加信息的运动画面的附加信息。

所述web服务器利用VOD(视频点播)的方法提供物品的多个运动画面信息。

所述因特网购物系统还可以包括节目信息服务器，所述节目信息服务器存储节目信息并向所述web服务器提供所述节目信息，所述节目信息包含与提供物品信息的时间段(time frame)相关的信息。

所述web服务器根据所述节目信息提供物品信息。

所述节目信息服务器以预定的间隔更新所述节目信息。

所述详细信息包括以下信息中的至少一个：物品手册信息，包含诸如物品的特征和功能之类的文本描述；物品图像信息，包含所述物品的外观的图像；以及库存信息，包括所述物品的库存状态。

所述详细信息服务器以预定的间隔更新所述库存信息。

所述订购处理服务器包括：支付处理单元，通过使用所述订购信息中所包括的、与物品、支付方法以及消费者的身份信息相关的信息，对要被购买的物品执行支付处理，并在支付处理完成时，产生支付完成信息，所述支付完成信息包含所述物品的信息以及指示所述支付处理完成的信息；以及出货处理单元，响应于所述支付信息来指示所述物品的出货。