[发明专利]业务处理系统和方法

说明书

【技术领域】

本发明涉及计算机网络技术领域，尤其涉及一种电子交易中的业务处理系 统和业务处理方法。

【背景技术】

业务支付系统是指通过业务承载用户，系统操作人员或软件系统通过发起 支付操作或指令，完成扣除用户费用，同时给用户开通服务的方法和实现载体。

如图1所示，业务支付系统的概念模型包括三个组成部分：支付交易发起 和控制系统(以下简称支付系统)、支付渠道系统(以下简称渠道系统)和业务 系统；其中，支付系统是与终端用户交互的系统，它可以是网页cgi程序或其他 程序、后台软件服务系统、电子终端等；渠道系统用于保存用户虚拟资产信息 及扣除交易费用，可以是虚拟货币的财产管理中心，如腾讯Q卡，个人账户， 财富通等；业务系统是指用户付费后提供给用户某一服务的系统。

每个渠道系统可能有完全不同的交易流程，一个成功付费的交易流程可能 包括以下步骤：

1)支付系统通过用户交互，选择了特定业务，特定渠道发起交易流程；

2)支付系统发送支付请求到渠道系统；

3)渠道系统对目标用户进行扣费操作，并返回成功应答；

4)支付系统发送开通业务请求到业务系统；

5)业务系统给目标用户开通相应服务，并返回成功应答；

6)支付系统发送成功开通服务确认请求到渠道系统；

7)渠道系统对目标用户进行计费确认操作，并返回成功应答；

8)交易结束，支付系统反馈信息给用户。

对于交易环节对用户扣取费用，可以是在线扣取，也可以是离线扣取；同 样，对用户开通服务，可以是在线开通，也可以是离线开通。

而另外其他的支付系统，交易流程又可能完全不同于上述流程，例如，可 包括以下步骤：

1)支付系统通过用户交互，选择了特定业务，特定渠道发起业务交易流程；

2)支付系统发送支付请求到支付渠道系统；

3)渠道系统对目标用户进行属性分析，并返回支付系统要求用户输入认证 信息，如渠道认证码等；

4)支付系统发送带有用户相关信息的支付请求到渠道系统；

5)渠道系统对目标用户进行扣费操作，并返回成功应答；

6)支付系统发送开通业务请求到业务系统；

7)业务系统给目标用户开通相应服务，并返回成功应答；

8)交易结束，支付系统反馈信息给用户。

当存在多个业务系统、多个渠道系统及多个支付系统的时候，业务系统， 渠道系统及支付系统分别平行扩展，如图2所示。用户在支付系统选择特定付 费服务，特定扣款渠道，并按照特定的交易流程进行支付及开通服务。

如图2所示，在多业务，多支付渠道下，新增一个渠道系统或一个业务系 统，成本高昂、系统间依赖性强。如果涉及多个业务系统或多个渠道系统，那 么每个系统，包括支付系统、渠道系统和业务系统，都需一一进行调整。

成本高昂的原因是：支付系统需感知全部渠道系统和全部业务系统的交易 逻辑和交易流程。具体地说，无论对新增业务系统需支持现有所有渠道的扣费， 还是对新增渠道系统支持所有业务系统的支付，都必须对支付系统做大量的修 改或新增功能，特别是在新增的业务系统或渠道系统的交易流程或通信协议不 同于原有系统的情况下，工作量大，效率较低，开发和维护成本较高。

系统间依赖性强的原因是：支付系统和渠道系统及业务系统分别通信，因 此，渠道系统或业务系统发生任何变动时，支付系统也必须进行相应变动；同 理，支付系统发生任何更改，渠道系统及业务系统也必须进行相应更改。

【发明内容】

基于此，有必要针对在多业务，多支付渠道下，新增一个渠道系统或一个 业务系统时，成本高昂、系统间依赖性强，涉及的每个系统都需一一进行调整 的问题，提供一种业务处理系统。