[发明专利]展会访客自动识别方法与系统

说明书

技术领域

本发明涉及在展会上个人(客户)信息的自动搜集与识别的方法与系统。

背景技术

现在的商业性展会较多，一般地，商业展会上，访客会准备一些名片，提供给展商，以便尽快介绍自己、留下联络方式，也使展商能够有针对性地介绍自己的产品及后续的联系服务。或者在访客没有携带名片时，需要访客口头介绍或在签名簿上留下联系方式。

然而，这种方式有一些弊端，一是比较繁琐，访客需要准备较多的名片，且交换名片过程繁琐(在短时间内需要大量重复交换动作)，若是在签名簿上记录则更浪费时间。而不留名片或不签名时，一般得不到展商详细周到的服务。而对于展商来说，获取访客身份信息比较繁琐，往往对于重要的潜在客户容易怠慢，同时保留整理名片(及签名簿)也比较繁琐。

发明内容

本发明目的是提出一种展会访客自动识别方法与系统，能让客户信息有效地迅速传输，尤其提出一种技术手段使参展商更多更有条理的掌握客户的相关信息，提出一种信息电子化方法，并通过有效的载体，在展商的展台上比较容易且廉价地让展商读取。

本发明的技术方案是：(1)首先在参展客户和访客到达展馆登录时通过扫描访客的名片或直接询问对访客进行信息搜集；在打印访客胸牌或给访客参观票时将访客信息编码成二维条形码一起打印在胸牌或参观票上的一个空白区域，如采用IC射频卡或RFID芯片的发放胸牌或参观卡片时，将参展客户和访客的身份及联系信息写入包含IC射频卡或RFID芯片的胸牌或参观卡片后提供给参展客户和访客；(2)每个参展商在展位上设有二维条形码读码器或IC射频卡或RFID芯片读卡器。在访客参观参展商展位时，参展商通过二维条形码读码器或IC射频卡或RFID芯片读卡器读取参展客户和访客胸牌或参观票，参展商就可以迅速得到访客的信息。

当采用RFID提供身份及详细联系等，若仅仅是简单的ID号，展会组委会自然将存有ID号与访客信息对应的详细信息，故可以联系组委会的主机系统，自动获取该访客的身份并显示。获取信息后的处理方法同条码读取方法。

本发明的有益效果是：能让客户信息有效地迅速传输，尤其为参展商所掌握，并在访客登录时很简便地制成有效的载体，成本不高；还可以由系统主机验证访客身份的唯一性，避免多个客户用同一张名片多次登录，即假冒身份。减少了展商的麻烦，在一定程度上提高了所接待客户的价值。同时，可以减少名片发放的数量，既节省了访客的开支，更是绿色环保的有效措施。(一次有10万人次访客的展会，平均每人用一盒名片，就需要价值200万的名片；若少用10万盒名片，可以少砍伐100棵树，也减少了造纸过程对环境的污染。全世界每年有至少1万次这样级别的会议，则可以少用200亿价值的名片，少砍伐100万棵树！相当于再造一片至少20平方公里的树林！)

附图说明

图1是二维条形码的示意图，其中图1a含有个人信息的二维条码，图1b以密码保护的含有个人信息的二维条码；

图2是识读器的组成方框图

具体实施方式

展会的访客(主要是潜在的客户，也包括组委会人员、参展商、专家、嘉宾等)都要进行登录并发放胸牌或参观票，现在都能够采取打印方式的胸牌或参观票，在这一过程中，只要将该访客的身份及联系信息等(包括姓名、职务、职称、联系电话、邮件地址、展会上的身份、专业领域等，这些信息可以从扫描名片中获取，(也可以现场通过询问录入)编码成二维条形码，在打印胸牌或参观票时一起打印在胸牌或参观票上的一个空白区域即可。该访客佩戴胸牌或参观票后，即可进入参观。现有的二维条形码打印设备可以自动将所需要的信息生成二维条形码，典型的设备如在打印访客胸牌或给访客参观票时将访客信息编码成二维条形码一起打印在胸牌或参观票上的一个空白区域。如采用上海龙贝二维条码设备有限公司的设备。通过扫描访客的名片也可以通过文字识别系统自动将访客的名片转变成电子信息。

图2所示，展商用信息识读仪器的框图。在每个展位上，可以配备一个条码识读器，该仪器可以在需要时扫描条码，自动解码后存储在仪器中，同时还可以显示在仪器的LCD显示屏上，便于展商现场读取并接待访客。而这些信息仍将存储在仪器中，在需要时可以由操作者转存到U盘或上传到计算机中，便于展会后的信息整理，也能显著提高展商会后的跟踪服务水平及工作效率。

图1、含有个人信息的二维条码示例

必要时，还可将条码进行加密，即采用二维加密条码，以保证信息的安全及系统的安全。