[发明专利]语音邮件系统和方法

说明书

技术领域

本发明涉及语音邮件系统和方法。

背景技术

例如固定电话(land line phone)或无线蜂窝电话的现代电话系统包括 为电话的拥有者或用户留语音消息的能力。一般地，该电话号码的呼叫者 将听到语音邮件问候语以告诉呼叫者留下消息。在问候语后，呼叫者有机 会留下消息，该消息将记录在语音邮件系统上。在某些实施例中，语音邮 件记录在存储装置当地，在某些固定电话的情形中，该存储装置是电话的 一部分，或者，语音邮件可记录在公共电话运营商(例如AT&T或 Verizon或Verizon无线电话公司)的基础设施中维护的语音邮件服务器 中。

记录或保留这些语音邮件以供电话装置的拥有者或建立了语音邮件账 号的操作者后续使用。例如，电话装置的用户可通过拨通电话连接到语音 邮件服务器从而收听存储在语音邮件服务器中的一个或多个语音邮件。现 在的系统向用户提供与存储在语音邮件服务器的语音邮件有关的极小的用 户界面。例如，在通常的无线蜂窝电话中，向用户提供表示语音邮件的数 目的通知。图1示出电话装置的显示器的示例，例如无线蜂窝电话。显示 器10包括指示器11，其显示有两个语音邮件，其可能是用户没有收听的 新语音邮件。用户然后必须通过拨通电话连接到语音邮件服务器而访问这 些语音邮件。在电话通话期间，用户被提示输入命令，该命令使语音邮件 消息被回放。回放序列由语音邮件服务器上记录或接收该语音邮件的顺序 所限制。换言之，用户必须基于语音邮件的接收时间一个接一个地依次访 问每个语音邮件。

该用户界面使用户不能随机拾取并选择语音邮件收听，并强迫用户遍 历每个语音邮件以确定哪个语音邮件重要哪个语音邮件不重要。

发明内容

这里描述语音邮件系统、方法和计算机可读介质。在一个实施例中， 一种计算机实现的方法包括：在第一数据处理系统上展示能够展示多个语 音邮件的用户界面，至少部分所述语音邮件存储在所述第一数据处理系统 当地，所述第一数据处理系统从第二数据处理系统接收这些语音邮件；从 所述用户界面接收用于回放所述多个语音邮件的其中一者的选择，所述第 一数据处理系统配置为在所述用户界面中以任意顺序接收对所述多个语音 邮件的其中任意一者的选择。该方法可允许用户以不依次的方式在用户界 面展示的语音邮件列表中随机选择任一邮件。第一数据处理系统可以是电 话装置，例如无线蜂窝电话，第二数据处理系统可包括语音邮件服务器， 该服务器记录为公共电话运营商(例如公共无线蜂窝电话运营商)的顾客 留下的语音邮件。在第一数据处理系统的显示装置上，展示语音邮件的用 户界面可将语音邮件与电子邮件分开显示。在至少某些实施例中，第一数 据处理系统是具有至少一个输入装置的手持式个人计算机，所述输入装置 例如为键盘、光标控制装置、触摸输入面板或多点触摸输入面板。在至少 某些实施例中，该手持式个人计算机可具有平板状的形状因素，其第一维 度的尺寸小于约8英寸，第二维度的尺寸小于约4英寸，第三维度的尺寸 小于约1.5英寸。该方法可还包括：响应于所述选择而回放选定的语音邮 件；显示回放用户界面，所述回放用户界面包括下列至少一者：停止控 件；暂停控件；快进控件；播放控件；回退控件；和时间线控件，所述时 间线控件允许用户沿着时间线选择和/或看到回放开始时间。

在另一实施例中，一种计算机实现的方法可包括：在第一数据处理系 统上展示第一用户界面，所述第一用户界面能够展示代表多个语音邮件的 数据，所述数据代表从第二数据处理系统接收的多个语音邮件，所述第二 数据处理系统包括语音邮件系统，所述语音邮件系统用于记录为公共电话 运营商的顾客留下的语音邮件；该方法还包括从所述第一用户界面接收用 于回放所述多个语音邮件之一的选择，所述第一用户界面配置为以任意顺 序接收对所述多个语音邮件中任意一者的选择。一般地，所述语音邮件可 以以接收的顺序显示，并且，用户可以以任意顺序选择这些语音邮件的任 一者以进行回放或其它操作。

在另一实施例中，一种计算机实现的方法包括：在第一数据处理系统 上展示第一用户界面，所述第一用户界面能够展示代表多个语音邮件的数 据，所述多个语音邮件与由所述第一数据处理系统接收的电子邮件分开显 示；从所述第一用户界面接收用于回放所述多个语音邮件之一的选择，所 述第一用户界面配置为以任意顺序接收对所述多个语音邮件中任意一者的 选择。