[发明专利]支持因特网协议电话中的交叉簇扩展移动的方法和系统

说明书

相关申请数据

本申请要求2007年2月1日提交的美国临时申请No.60/887,787的优 先权，该申请通过引用被结合于此。

技术领域

本公开一般涉及电信领域，并且更具体而言涉及用于支持因特网协议 (IP)电话中的交叉簇扩展移动(CCEM，Cross Cluster Extension Mobility)的方法和系统。

背景技术

许多企业在某些位置具有的雇员多于办公桌。解释可以是由于大量的 销售人员，他们中的许多人仅极少到访物理办公室。当雇员在别处时通过 不占用办公场所面积来节约成本对于公司来说，尤其对于在高租金区具行 销售人员的公司来说越来越重要。为了使共享办公桌变为现实，一种希望 的解决方案为：即使雇员在一天使用一个办公桌，而另一天可能在不同城 市使用另一个办公桌，也保持他们的个人电话分机号。为了保证效率 (productivity)，雇员还将需要访问他们自己的电话特征组(telephony feature set)，例如类似一号通(Follow-Me)、个人助理等的快速拨号和 服务。

IP电话是一种提供与其他人的低成本通信的快速增长的应用。由于IP 电话设备和数据网络(例如，因特网)的集成，许多创新的特征对基于IP 的语音(VoIP)的用户是可能的，其对于传统电信网络(例如，公共交换 电话网)的用户来说是不可获得的。

一种这样的显著特征是思科的扩展移动，思科统一呼叫管理器 (CUCM，Cisco Unified CallManager)的一种内置特征。CUCM跟踪所有 活动的VoIP网络组件，包括电话、网关、会议电话桥分器(conferencc bridge)、代码转换资源和语音邮件箱等。扩展移动允许用户利用用户ID 和PIN登录到任何扩展移动使能的IP电话(例如，思科IP电话7960) 上，并且将其用户配置属性(profile)传送到该电话。这允许用户利用线 路编号、快速拨号、服务、许可以及其它用户专用的特性临时地将扩展移 动使能的IP电话配置为其自己所有。然而，仅在单个CUCM簇中服务的 那些IP电话才可以参与扩展移动(一个簇可以服务于单个楼宇或跨数个城 市的多个办公室)。换言之，扩展移动特征不允许用户穿越网络中的不同 簇。

因此，需要一种可以在企业数据网络域内的多个簇间提供无缝移动的 IP电话服务。

发明内容

提供了一种支持通信网络中的交叉扩展移动(CCEM)的方法，该通 信网络包括多个簇，多个簇的每个包括呼叫管理器。该方法包括：从位于 第一簇中的第一电话设备上的用户接收对交叉簇扩展移动的请求；仅在第 一簇不同于该用户的归属簇时，在该归属簇中添加第二电话设备。该方法 还包括：为第一电话设备上的用户执行扩展移动登录；以及配置第一簇中 的呼叫管理器的简单文件传送协议(TFTP)服务参数。

一种支持通信网络中的交叉簇扩展移动(CCEM)的系统包括在第一 簇中的第一电话设备，该第一电话设备可操作来接收用户输入；并且通过 通信网络传输用户输入。该系统还包括耦合到通信网络的应用服务器，该 应用服务器包括可操作来为第一电话设备上的用户执行扩展移动登录的 CCEM服务应用。第一簇中的呼叫管理器包括TFTP服务，该TFTP服务 可配置来包括通信网络中的所有其它簇的备选文件位置。

附图说明

通过结合附图参考下面的详细描述将更容易清楚前述的和其它目的、 优点和特征。

图1是图示出用于支持交叉簇扩展移动(CCEM)的示例通信网络的 示意框图。

图2A是图示出用于支持图1的通信网络中的CCEM的示例系统的示 意框图。

图2B是图示出用于支持图1的通信网络中的CCEM的示例系统的示 意框图。

图3是图示出针对图2A和2B的示例系统中的CCEM的示例登录处 理的流程图。

图4是图示出针对图2A和2B的示例系统中的CCEM的示例登出处 理的流程图。

图5是图示出用于图2A和2B的示例系统中的CCEM的示例呼叫管 理器的框图。

图6是图示出在图2A和2B的示例系统中通过简单文件传送协议 (TFTP)在IP电话设备和呼叫管理器之间传送文件的示例方法的流程 图。