[发明专利]用于使用电信业务管理电子祝贺的方法和设备无效

专利信息
申请号: 200880011439.7 申请日: 2008-03-24
公开(公告)号: CN101682661A 公开(公告)日: 2010-03-24
发明(设计)人: 约翰·马修;维沙尔·帕特尔;尼拉夫·卡德齐亚;亚当·迪斯特勒 申请(专利权)人: 网络电话时代有限责任公司
主分类号: H04M1/00 分类号: H04M1/00;G06F19/00
代理公司: 北京律诚同业知识产权代理有限公司 代理人: 徐金国
地址: 美国新*** 国省代码: 美国;US
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摘要:
搜索关键词: 用于 使用 电信业务 管理 电子 祝贺 方法 设备
【说明书】:

相关申请的交叉引用

本申请要求于2007年3月22日提交的序列号为60/919562的美国临时专利申请的优先权,在此将其全文引用作为参考。

技术领域

本发明一般涉及电信系统,更具体地,涉及用于使用电信业务管理电子祝贺的方法和设备。

背景技术

在过去,已经在多种应用中使用第三方消息业务,例如为酒店客人提供的预先记录的“叫醒”呼叫、为城镇或者特定受影响的地理位置的居民提供的恶劣天气告警和由电话推销公司使用的预先记录的广告或介绍性陈述。然而,这些通信工具或业务因为多种原因仅取得有限的成功。一个特定缺点是期望此业务的实体(例如酒店)必须支付用于特定消息发送目的的昂贵的专用设备。这些成本通常涉及安装和组件的预先昂贵成本以及定期费用,例如按月或者按年的业务合同。如果将这样一种消息系统安装在期望方一侧以提供业务,存在将此业务结合到现有的电话线路和交换机等、操作新组件的电源、占用用于其它商业相关目的的空间和用于建立编码贴附等的所需检查的附加成本。

基于IP的语音(VoIP)是在电信领域中用于使用网际协议(IP)在数据网络上传送语音会话的最新技术发展。实体(商家或个人)通过购买和安装最小量的设备(客户基础设备(CPE)装置)以访问VoIP业务供应商和预约此电信业务来使用VoIP。在已经预约VoIP业务之后,根据所请求业务的等级,实体可以向其它VoIP用户或者向公共交换电话网(PSTN)的顾客发起电话呼叫,访问与VoIP业务相关的多种特种业务(feature),例如即时消息业务、地址本特种业务等等。然而,在作为第三方消息业务供应商使用VoIP优势方面尚未有发展。

因此,在现有技术中需要使用基于IP的电信业务管理电子祝贺。

发明内容

描述了用于在电信系统内管理电子祝贺的方法、设备和计算机可读介质。在一些实施例中,通过电信系统接收来自用户的呼叫。在呼叫中播放预先记录电子内容的描述。接收预先记录电子内容的一个或多个项目(item)的选择。根据该预先记录电子内容的一个或多个项目形成电子祝贺模板。通过电信系统将该电子祝贺模板发送至用户,在此该用户随后可以根据需要进一步管理该电子祝贺模板。

附图说明

通过参考实施例可以详细理解本发明的上述特征,并可以获得上文简述的本发明的更具体的描述,其中一些实施例在附图中图示。然而,应当指出附图仅图示本发明的典型实施例,因此不将其视为限制本发明的范围,对于本发明,可允许其它等同效果的实施例。

图1是图示根据本发明一个或多个方面的通信系统的示例实施例;

图2是图示根据本发明一个或多个方面的用于使用电信业务管理电子祝贺的方法的示例实施例的流程图;

图3是图示根据本发明一个或多个方面的电子祝贺服务器的示例实施例的方框图;和

图4和图5图示根据本发明一个或多个方面的使用电信业务的电子祝贺管理方法的另一示例实施例的流程图。

具体实施方式

图1是图示根据本发明一个或多个方面的通信系统100的示例实施例的方框图。通信系统100包括基于网际协议的语音(VOIP)网络104和公共交换电话网络(PSTN)106。VOIP网络104包括电子祝贺服务器102和耦合至网际协议(IP)网络108的多个其它服务器110。服务器110可以是配置以实现VOIP业务的各种公知服务器,例如供应服务器、代理服务器、媒体中继服务器等等。配置电子祝贺服务器102以将电子祝贺业务提供给用户,如下文所述。可以使用多个计算机系统和类似类型的通用和/或专用目的的设备和系统实现服务器102和110。一个或多个服务器110可以耦合至PSTN网关130,PSTN网关130又耦合至PSTN 106。PSTN 106将常规电话业务提供给多个电话132。

各种客户基础设备(CPE)112经链路128耦合至IP网络108。各种通信设备114可以耦合至CPE 112。CPE 112可以包括配置以提供在通信设备114和IP网络108之间的接口的调制解调器、终端适配器、路由器等。通信设备114可以包括电话、视频电话、计算机、移动设备等等。值得注意的,CPE 113可以耦合至计算机150。计算机150可以包括软件(SW)152,包括操作系统、互联网软件(例如电子邮件客户端)等等。CPE 112和通信设备114在多个用户之间分配由VOIP网络104提供的VOIP业务。链路128可以包括电缆、数字用户线路(DSL)或者在现有技术中公知的其它类型的通信链路。

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