[发明专利]语音邮件过滤和转录

权利要求书

1.一种集成消息收发方法，包括：

经由第一网络接收音频数据，其中所述音频数据包括发送给使用 者的第一类型的消息；

过滤所述音频数据，其中所述音频数据具有第一格式，过滤所述 音频数据包括在所述音频数据中搜索预定单词；

基于所述预定单词产生粗略转录，其中所述粗略转录便于所述使 用者对所述第一类型的消息确定适当的响应；

从所述使用者接收请求从而为所述使用者提供所述第一类型的 消息的精细转录；和

产生第二类型的消息，其中所述第二类型的消息包括具有第二格 式的音频数据。

2.根据权利要求1所述的方法，进一步包括将所述音频数据转 换成第二格式。

3.根据权利要求1所述的方法，进一步包括经由第二网络发送 所述第二类型的消息。

4.根据权利要求1所述的方法，进一步包括经由第二网络将所 述第二类型的所述消息发送给所述使用者。

5.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：

基于所述过滤的结果产生优先级标志；和

在所述第二类型的消息中包括所述优先级标志。

6.根据权利要求1所述的方法，其中接收音频数据包括确定是 否要基于之前设定的使用者偏好而对所述音频数据进行过滤。

7.根据权利要求1所述的方法，其中所述预定单词被包括在单 词列表中。

8.根据权利要求7所述的方法，其中所述单词列表包括预定的 单词集和由所述使用者添加的单词。

9.根据权利要求1所述的方法，其中过滤进一步包括从企业内 的多个源访问关于所述使用者的数据，该数据包括使用者列表、全球 地址列表、公共文件夹和个人联系人文件夹。

10.根据权利要求1所述的方法，进一步包括基于之前设定的使 用者偏好将所述第二类型的所述消息发送给除了所述使用者之外的一 个或者多个接收者。

11.根据权利要求1所述的方法，其中所述第一类型的消息是语 音邮件消息，并且其中所述第二类型的消息是电子邮件消息。

12.根据权利要求11所述的方法。其中所述第一格式是电子音 频格式，所述电子音频格式包括WAV格式。

13.根据权利要求11所述的方法，其中所述第二格式是文本。

14.根据权利要求1所述的方法，其中所述第二类型的消息进一 步包括具有所述第一格式的音频数据。

15.根据权利要求1所述的方法，进一步包括，响应于所述请求， 将第三类型的消息发送给转录器，其中所述第三类型的消息包括所述 请求和具有所述第一格式的音频数据。

16.根据权利要求15所述的方法，其中所述第三类型的消息是 电子消息，并且其中所述转录器收听具有所述第一格式的音频数据并 将所述精细转录敲入所述电子消息中。

17.根据权利要求16所述的方法，进一步包括：

从所述转录器接收带有所述精细转录的所述电子消息；和

编辑所述第二类型的消息以包括所述精细转录。

18.根据权利要求17所述的方法，进一步包括，经由所述第二 网络将所述第二类型的消息发送给所述使用者。

19.根据权利要求17所述的方法，进一步包括：

将所述第二类型的消息的状态重设成“未读”。

20.根据权利要求18所述的方法，进一步包括利用所述第二类 型的消息将预定通知发送给所述使用者，其中所述预定通知通知所述 使用者所述第二类型的消息现在包括所述精细转录。

21.根据权利要求20所述的方法，其中所述预定通知包括特殊 电子邮件标志和音频警告中的一个或多个。